|
Значение |
На основании пункта 186 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2024 № 1994 (далее –Правила), оператор базы данных перенесенных абонентских номеров в случае соответствия запроса, указанного в абзаце первом пункта 184 Правил, требованиям пункта 212 Правил в течение 30 минут после получения такого запроса запрашивает у оператора-донора информацию о переносимом абонентском номере и сведения об абоненте, который использует переносимый абонентский номер, в объеме, предусмотренном подпунктом «б» пункта 177 Правил.
Оператор-донор в течение одного часа с момента получения от оператора базы данных перенесенных абонентских номеров указанного запроса направляет оператору базы данных перенесенных абонентских номеров информацию о переносимом абонентском номере и сведения об абоненте, предусмотренные подпунктом «б» пункта 177 Правил, содержащиеся в заключенном между оператором-донором и абонентом договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием переносимого абонентского номера.
В базе перенесенных абонентских номеров зафиксирована заявка на перенос абонентского номера +7-952-900-0964 из сети связи ПАО «ВымпелКом» в сеть связи ПАО «МТС» от 20.04.2026, процесс портации по которой прекращен в этот же день непосредственно оператором базы данных перенесенных абонентских номеров телефонов с указанием кода ошибки 7115 «В установленный период времени не получено сведений об абоненте от оператора-донора для проведения сверки (арбитража).
Согласно сведениям ПАО «ВымпелКом» от 13.05.2026 в апреле 2026 года поступала 1 заявка от 29.04.2026 на перенесение абонентского номера +7-952-900-0964 из сети связи ПАО «ВымпелКом» в сеть связи ПАО «МТС». По данной заявке абонентский номер +7-952-900-0964 перенесен в сеть связи ПАО «МТС» 07.05.2026.
Вместе с тем, по сведениям ФГАУ НИЦ Телеком, определенного распоряжением Правительства Российской Федерации от 19.08.2022 № 2333-р оператором базы данных перенесенных абонентских номеров, 20.04.2026 в 09:47 (время московское) в базе перенесенных абонентских номеров зафиксирована заявка № 1000000126679513 на перенос абонентского номера +7-952-900-0964.
20.04.2026 в 09:47 (время московское) оператор базы данных перенесенных абонентских номеров направил сообщение ПАО «ВымпелКом» о необходимости представить информацию о переносимом абонентском номере и сведения об абоненте, который использует переносимый абонентский номер, в объеме, предусмотренном пунктом 184 Правил. Сообщение успешно принято информационной системой ПАО «ВымпелКом» (код статуса «1001.Ok»), что подтверждается данными подсистемы HttpOutArchiveList, входящей в состав программного комплекса базы данных перенесенных абонентских номеров и содержащей информацию об отправляемых сообщениях и их статусе. В связи с тем, что ПАО «ВымпелКом» в течение одного часа не направило предусмотренные Правилами сведения, оператор базы перенесенных абонентских номеров 20.04.2026 в 10:47 (время московское) проинформировал оператора-донора и оператора-реципиента о неудачном завершении процесса.
ПАО «ВымпелКом» является владельцем лицензий Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи №№ Л030-00114-77/00049626, Л030-00114-77/00063617, Л030-00114-77/00078128, Л030-00114-77/00682927 на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, согласно пункту 5 лицензионных требований которых ПАО «ВымпелКом» обязано оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утверждёнными Правительством Российской Федерации.
Аналогичная правовая норма предусмотрена пунктом 5 раздела X приложения № 2 к Положению о лицензировании деятельности в области оказания услуг связи, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 25.11.2025 № 1875 (далее – Положение) - оказание услуг осуществляется в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации.
На основании абзаца 1 пункта 1 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003
№ 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи) оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. |
