Предостережение:

• 1. АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН 7724490000/КПП 772401001, ОГРН 1197746000000, юридический адрес: 3-я Песчаная, д. 2А, Москва, 125252) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ходе рассмотрения обращения Чепикова С.Н., поступившего в Управление Роскомнадзора по Сибирскому федеральному округу (вх. от 28.03.2026 № 01-06-1208/54), о некачественном оказании услуг почтовой связи, установлено, что почтовое отправление EMS № EN201336678RU было принято 19.03.2026 в ОПС Новосибирск 630001 и следовало по месту адресования ОПС Чаны 632201. На основании пункта 1 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи" - оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. Согласно п. 5 лицензионных требований Лицензии № Л030-00114-77/00063784, выданной 01.10.2019 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Правительством Российской Федерации. Взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг почтовой связи, а также их права и обязанности регулируются Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 N 382 (далее - Правила). Согласно с пп. "а" п. 46 Правил – операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи. В соответствии с Распоряжением АО "Почта России" от 12.12.2025 № 473-р" Об утверждении контрольных сроков пересылки, нормативов обработки и перевозки отправлений EMS", контрольный срок пересылки отправления EMS по маршруту г. Новосибирск - р.п. Чаны составляет 2 календарных дня. Для отправлений EMS, принятых в ОПС после 12:00 местного времени, контрольный срок пересылки увеличивается на 1 день. 27.03.2026 почтовое отправление EMS № EN201336678RU поступило в место назначения ОПС Чаны 632201. 3. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований:  1) п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи"; 2) пп. "а" п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 N 382. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"