Предостережение:

• В Управление поступило обращение гражданина, содержащее признаки нарушения обязательных требований, а именно: как указывает потребитель он является потребителем финансовых услуг и заемщиком по договору займа № 25100564904 от «06» ноября 2025г., заключенному с ООО МКК «Академическая».В соответствии с условиями договора займа и Правилами предоставления займов, размещенными на сайте МКК, заемщику предоставлено право на продление (пролонгацию) срока возврата займа, которое осуществляется путем изменения договора при условии частичной оплаты суммы задолженности. Согласно Правилам предоставления займов: «Договор считается измененным с момента акцепта Займодавцем соответствующего Заявления Заемщика, при условии частичной оплаты Заемщиком суммы задолженности по Договору. Размер платежей доводится Займодавцем до Заемщика посредством Личного кабинета». При этом в договоре займа прямо указано, что погашение займа и уплата процентов возможны, в том числе, путем перечисления денежных средств в безналичном порядке по реквизитам Займодавца. Несмотря на это, МКК отказывает в возможности продления займа при оплате по реквизитам и сообщает, что продление возможно исключительно через личный кабинет с оплатой банковской картой. Данный способ оплаты сопровождается взиманием комиссии. Ограничение способов оплаты продления займа не предусмотрено ни договором займа, ни Правилами предоставления займов.   Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:  - п.1 ст.8,абз.4 п.2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), согласно которым исполнитель (продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, которая должна содержать в том числе условия приобретения товаров (работ, услуг);  (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)  В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО МКК Академическая соблюдать обязательные требования  п.1 ст.8,абз.4 п.2 ст. 10 Закона