Предостережение:

• В Управление поступило обращение гражданина.№5265 ), содержащее признаки нарушения обязательных требований, а именно: Договор оферты в редакции от 11.02.2026 на заключение довоговора по предоставлению права пользования программным обеспечением в виде удаленного доступа- Система управления обучением LMS « Tutor Plas»    содержит обязанности препятствующие свободной реализации права установленного ст. 32 Закона а именно  - ограничивает способы расторжения договора. Как указано в тексте договора «Договор может быть в любое время расторгнут Заказчиком в одностороннем внесудебном порядке  путем направления письменного уведомления об отказе от Договора (если Заказчик желает удаления из Платформы всех сведений о нем, включая аутентификационные данные Личного кабинета, то он должен прямо указать на это в уведомлении) на адрес электронной почты соответственно Исполнителя согласно п. 15.2 Договора с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при Регистрации. Использование Заказчиком другого адреса электронной почты или другого способа связи возможно лишь при бесспорном подтверждении принадлежности ему адреса электронной почты, указанного им при Регистрации, данные условия ограничивают Потребителя в выборе способа расторжения договора и создают препятствия для реализации права на отказ от услуги.  Также условием препятствующим свободной реализации права установленного ст.32 Закона является основание предусмотренное 6.2. Договора – «При отказе Заказчика от основной подписки после повторного списания стоимости подписки доступ Заказчика к Курсам, доступным по Тарифу «Полный доступ» прекращается. Заказчик переводится на тариф «Лайт-подписка», при этом доступ к оплаченным Курсам для Заказчика прекращается, кроме того Курса, который был добавлен Заказчиком в Личный кабинет первым». Данное основание препятствует Потребителям желающим отказаться от всех услуг, в полном объеме и не жалеющих оплачивать какие либо услуги отказаться от всех услуг сервиса, не предоставляя сведений о возможности и выборе Отказа от всех подписок, производит перевод на иной платный тариф. «Лайт-подписка».  Данные условия ограничивают Потребителя в выборе способа расторжения договора и создают препятствия для реализации права на отказ от услуги.