Согласно сведениям из обращений граждан содержащих признаки нарушения обязательных требований, потребителю с абонентским номером 89231709517 была не доведена своевременно необходимая и достоверная информация о стоимости тарифа и условиях приобретения.
Также потребителю с абонентским номером 8923170... Еще...Согласно сведениям из обращений граждан содержащих признаки нарушения обязательных требований, потребителю с абонентским номером 89231709517 была не доведена своевременно необходимая и достоверная информация о стоимости тарифа и условиях приобретения.
Также потребителю с абонентским номером 89231706026 была не доведена своевременно необходимая и достоверная информация о стоимости тарифа при его переносе приобретая новый номер. А также подключены дополнительные услуги «Кто звонил +», «Мегафон Защита» и «АнтиАОН», без согласия потребителя.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560) , адрес: обл. Новосибирская, г. Новосибирск
Предостережение:
Согласно сведениям из обращений граждан содержащих признаки нарушения обязательных требований, потребителю с абонентским номером 89231709517 была не доведена своевременно необходимая и достоверная информация о стоимости тарифа и условиях приобретения.
Также потребителю с абонентским номером 89231706026 была не доведена своевременно необходимая и достоверная информация о стоимости тарифа при его переносе приобретая новый номер. А также подключены дополнительные услуги «Кто звонил +», «Мегафон Защита» и «АнтиАОН», без согласия потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7812014560
ОГРН
1027809169585
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20.1
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для целей передачи голоса
Объект контроля
Адрес
обл. Новосибирская, г. Новосибирск
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Демидкина Екатерина Валерьевна
ФИО инспектора
Алексанова Екатерина Владимировна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно сведениям из обращений граждан содержащих признаки нарушения обязательных требований, потребителю с абонентским номером 89231709517 была не доведена своевременно необходимая и достоверная информация о стоимости тарифа и условиях приобретения.
Также потребителю с абонентским номером 89231706026 была не доведена своевременно необходимая и достоверная информация о стоимости тарифа при его переносе приобретая новый номер. А также подключены дополнительные услуги «Кто звонил +», «Мегафон Защита» и «АнтиАОН», без согласия потребителя.