Проверка ПАО "Восточный экспресс Банк"
№551902504654

🔢 ИНН:
2801015394
🆔 ОГРН:
1022800000112
📍 Адрес:
675000, Амурская обл., г.Благовещенск, пер.Св.Иннокентия, д.1
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
08.02.2019
🎯
Основание проведения
настоящая проверка проводится с целью защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Задачами настоящей проверки являются: обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области обеспечения защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требо... Еще...
⚠️
Выявленные нарушения (2 шт.)
ст. 14.8 ч. 1 КоАП РФ
публичным акционерным обществом (далее-ПАО) «Восточный экспресс Банк», 16.01.2019 года при заключении кредитного договора №19/0900/М0777/103893 потребитель включен в число участников Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт, при этом Банк оказывае... Еще...

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации ПАО "Восточный экспресс Банк" (ИНН: 2801015394) , адрес: 675000, Амурская обл., г.Благовещенск, пер.Св.Иннокентия, д.1

Выявленные нарушения (2 шт.):
  • ст. 14.8 ч. 1 КоАП РФ
  • публичным акционерным обществом (далее-ПАО) «Восточный экспресс Банк», 16.01.2019 года при заключении кредитного договора №19/0900/М0777/103893 потребитель включен в число участников Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт, при этом Банк оказывает потребителю отдельную платную услугу по подключению к Программе страхования. Договор страхования заключен между ПАО «Восточный экспресс Банк» и АО «МАКС». Согласие на страхование потребителем не выражено, кроме того, в поле «отказываюсь от страхования» имеется подпись потребителя. В предоставленный потребителю график платежей включены суммы к оплате за присоединение к Программе страхования ежемесячно в размере 576 руб. При этом, потребителю не предоставлен график платежей на сумму кредита, без дополнительных услуг, без подключения к программе страхования. Предписание не выдается, в связи с устранением нарушений в ходе проверки.
Нарушенный правовой акт:
  • п.10 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», п.1, 2 ст.10, п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»
  • пп. "в", п. 2, ч. 2, ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (ссылка на положение нормативного правового акта, в соответствии с которым осуществляется проверка)
  • пп. "в", п. 2, ч. 2, ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" обзательные требования и (или) требования, установленные муниципальными правовыми актами, подлежащие проверке: - ч.1, 2 ст.10, ч.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - ч.10 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес 675000, Амурская обл., г.Благовещенск, пер.Св.Иннокентия, д.1
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Филиал

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 2019-03-07T15:00:00.0
Место составления акта о проведении КНМ Управление Роспотребнадзора по Омской области (г.Омск, ул.10 лет Октября, д.98)
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Дата начала 2019-03-07T10:00:00.0
Длительность КНМ (в днях) 1
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 5
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО Буйвол Наталья Борисовна
Должность заместитель начальника отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) ст. 14.8 ч. 1 КоАП РФ
Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) публичным акционерным обществом (далее-ПАО) «Восточный экспресс Банк», 16.01.2019 года при заключении кредитного договора №19/0900/М0777/103893 потребитель включен в число участников Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт, при этом Банк оказывает потребителю отдельную платную услугу по подключению к Программе страхования. Договор страхования заключен между ПАО «Восточный экспресс Банк» и АО «МАКС». Согласие на страхование потребителем не выражено, кроме того, в поле «отказываюсь от страхования» имеется подпись потребителя. В предоставленный потребителю график платежей включены суммы к оплате за присоединение к Программе страхования ежемесячно в размере 576 руб. При этом, потребителю не предоставлен график платежей на сумму кредита, без дополнительных услуг, без подключения к программе страхования. Предписание не выдается, в связи с устранением нарушений в ходе проверки.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Текст административный штраф 5000 рублей
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Текст уплачен 30.04.2019

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Текст административный штраф 3000 рублей
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Текст уплачен 30.04.2019

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта п.10 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», п.1, 2 ст.10, п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Да
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ПАО "Восточный экспресс Банк"
ИНН 2801015394
ОГРН 1022800000112

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Категория риска Низкий риск (6 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Иное

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001024149
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1055504019768
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО Буйвол Наталья Борисовна
Должность заместитель начальника отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала 2019-02-08
Дата окончания проведения мероприятия 2019-03-07
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Да
Цели, задачи, предмет КНМ настоящая проверка проводится с целью защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Задачами настоящей проверки являются: обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области обеспечения защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами;

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ рассмотрение документов, используемых при осуществлении деятельности (08.02.2019 - 07.03.2019)

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ (294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ Да

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 199/вп
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 2019-02-06

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта пп. "в", п. 2, ч. 2, ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (ссылка на положение нормативного правового акта, в соответствии с которым осуществляется проверка)
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Положение нормативно-правового акта пп. "в", п. 2, ч. 2, ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" обзательные требования и (или) требования, установленные муниципальными правовыми актами, подлежащие проверке: - ч.1, 2 ст.10, ч.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - ч.10 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки