Проверка ПАО "Восточный экспресс Банк"
№551902504654

🔢 ИНН:
2801015394
🆔 ОГРН:
1022800000112
📍 Адрес:
675000, Амурская обл., г.Благовещенск, пер.Св.Иннокентия, д.1
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
08.02.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации ПАО "Восточный экспресс Банк" (ИНН: 2801015394) , адрес: 675000, Амурская обл., г.Благовещенск, пер.Св.Иннокентия, д.1

Причина проверки:

настоящая проверка проводится с целью защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Задачами настоящей проверки являются: обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области обеспечения защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами;

Цели, задачи проверки:

(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (2 шт.):
  • ст. 14.8 ч. 1 КоАП РФ
  • публичным акционерным обществом (далее-ПАО) «Восточный экспресс Банк», 16.01.2019 года при заключении кредитного договора №19/0900/М0777/103893 потребитель включен в число участников Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт, при этом Банк оказывает потребителю отдельную платную услугу по подключению к Программе страхования. Договор страхования заключен между ПАО «Восточный экспресс Банк» и АО «МАКС». Согласие на страхование потребителем не выражено, кроме того, в поле «отказываюсь от страхования» имеется подпись потребителя. В предоставленный потребителю график платежей включены суммы к оплате за присоединение к Программе страхования ежемесячно в размере 576 руб. При этом, потребителю не предоставлен график платежей на сумму кредита, без дополнительных услуг, без подключения к программе страхования. Предписание не выдается, в связи с устранением нарушений в ходе проверки.
Нарушенный правовой акт:
  • п.10 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», п.1, 2 ст.10, п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»
  • пп. "в", п. 2, ч. 2, ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (ссылка на положение нормативного правового акта, в соответствии с которым осуществляется проверка)
  • пп. "в", п. 2, ч. 2, ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" обзательные требования и (или) требования, установленные муниципальными правовыми актами, подлежащие проверке: - ч.1, 2 ст.10, ч.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - ч.10 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 675000, Амурская обл., г.Благовещенск, пер.Св.Иннокентия, д.1
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Филиал

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 07.03.2019 15:00:00
Место составления акта о проведении КНМ Управление Роспотребнадзора по Омской области (г.Омск, ул.10 лет Октября, д.98)
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Дата начала проведения мероприятия 07.03.2019
Длительность КНМ (в днях) 1
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 5
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Буйвол Наталья Борисовна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ заместитель начальника отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) ст. 14.8 ч. 1 КоАП РФ
Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) публичным акционерным обществом (далее-ПАО) «Восточный экспресс Банк», 16.01.2019 года при заключении кредитного договора №19/0900/М0777/103893 потребитель включен в число участников Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт, при этом Банк оказывает потребителю отдельную платную услугу по подключению к Программе страхования. Договор страхования заключен между ПАО «Восточный экспресс Банк» и АО «МАКС». Согласие на страхование потребителем не выражено, кроме того, в поле «отказываюсь от страхования» имеется подпись потребителя. В предоставленный потребителю график платежей включены суммы к оплате за присоединение к Программе страхования ежемесячно в размере 576 руб. При этом, потребителю не предоставлен график платежей на сумму кредита, без дополнительных услуг, без подключения к программе страхования. Предписание не выдается, в связи с устранением нарушений в ходе проверки.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате административный штраф 5000 рублей
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате уплачен 30.04.2019

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате административный штраф 3000 рублей
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате уплачен 30.04.2019

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта п.10 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», п.1, 2 ст.10, п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ПАО "Восточный экспресс Банк"
ИНН проверяемого лица 2801015394
ОГРН проверяемого лица 1022800000112

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Низкий риск (6 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Иное

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001024149
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1055504019768
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Буйвол Наталья Борисовна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ заместитель начальника отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 08.02.2019
Дата окончания проведения мероприятия 07.03.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ настоящая проверка проводится с целью защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Задачами настоящей проверки являются: обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области обеспечения защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами;

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ рассмотрение документов, используемых при осуществлении деятельности (08.02.2019 - 07.03.2019)

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ (294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 199/вп
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 06.02.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта пп. "в", п. 2, ч. 2, ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (ссылка на положение нормативного правового акта, в соответствии с которым осуществляется проверка)
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Положение нормативно-правового акта пп. "в", п. 2, ч. 2, ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" обзательные требования и (или) требования, установленные муниципальными правовыми актами, подлежащие проверке: - ч.1, 2 ст.10, ч.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - ч.10 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой