в ходе рассмотрения письма ГУФССП России по Омской области (вх. от 13.11.2023 № 6956/55) и материалов, предоставленных ПАО «Мегафон» (вх. от 28.11.2023 № 7383/55) установлено, что 09.11.2023 в ПАО «Мегафон» от Бефус Т.В. поступило заявление о непричастности к заключению договора (Договор по аб... Еще...в ходе рассмотрения письма ГУФССП России по Омской области (вх. от 13.11.2023 № 6956/55) и материалов, предоставленных ПАО «Мегафон» (вх. от 28.11.2023 № 7383/55) установлено, что 09.11.2023 в ПАО «Мегафон» от Бефус Т.В. поступило заявление о непричастности к заключению договора (Договор по абонентскому номеру +7 937 740 06 69 от 26.05.2023), в связи с чем, договор был расторгнут, задолженность аннулирована.
На основании факта, что Бефус Татьяна Валерьевна не причастна к договору по абонентскому номеру +7 937 740 06 69 от 26.05.2023, Управлением Роскомнадзора по Омской области усматривается, что оператором связи ПАО «Мегафон» не были предприняты все меры для проверки достоверности личности абонента.
Согласно п. 6 ст. 44 Федерального закона «О связи» 126-ФЗ от 07.07.2003 проверка осуществляется следующим порядком:
Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте и сведений о пользователях услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, в том числе представленных лицом, действующим от имени оператора связи, в соответствии с настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи.
В случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте, сведений о пользователях услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, представленных лицом, действующим от имени оператора связи, оператор связи приостанавливает оказание услуг связи в порядке, установленном правилами оказания услуг связи.
В соответствии с п. 113(1) «Правил оказания услуг телефонной связи» от 09.12.2014 №1342 Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте, а также о пользователях услуг связи абонента - юридического лица (индивидуального предпринимателя), предоставленных в том числе лицом, действующим от имени оператора связи.
Согласно пп. е п. 25 «Правил оказания услуг телефонной связи» от 09.12.2014 №1342 Абонент обязан:
при поступлении запроса от оператора связи с требованием подтвердить соответствие персональных данных фактического пользователя сведениям, заявленным в договоре, осуществить подтверждение персональных данных путем представления оператору связи документа, удостоверяющего личность, или одним из следующих предоставляемых оператором связи способов:
путем направления оператору связи электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо при осуществлении доступа к системе самообслуживания оператора связи, через которую абонентом осуществляется доступ к сведениям об оказываемых ему услугах телефонной связи и о расчетах с оператором связи, а также к иной информации (личный кабинет), с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" при наличии подтвержденной учетной записи в системе.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560) , адрес: 127006, Г.МОСКВА, ПЕР. ОРУЖЕЙНЫЙ, Д. Д. 41,
Предостережение:
в ходе рассмотрения письма ГУФССП России по Омской области (вх. от 13.11.2023 № 6956/55) и материалов, предоставленных ПАО «Мегафон» (вх. от 28.11.2023 № 7383/55) установлено, что 09.11.2023 в ПАО «Мегафон» от Бефус Т.В. поступило заявление о непричастности к заключению договора (Договор по абонентскому номеру +7 937 740 06 69 от 26.05.2023), в связи с чем, договор был расторгнут, задолженность аннулирована.
На основании факта, что Бефус Татьяна Валерьевна не причастна к договору по абонентскому номеру +7 937 740 06 69 от 26.05.2023, Управлением Роскомнадзора по Омской области усматривается, что оператором связи ПАО «Мегафон» не были предприняты все меры для проверки достоверности личности абонента.
Согласно п. 6 ст. 44 Федерального закона «О связи» 126-ФЗ от 07.07.2003 проверка осуществляется следующим порядком:
Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте и сведений о пользователях услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, в том числе представленных лицом, действующим от имени оператора связи, в соответствии с настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи.
В случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте, сведений о пользователях услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, представленных лицом, действующим от имени оператора связи, оператор связи приостанавливает оказание услуг связи в порядке, установленном правилами оказания услуг связи.
В соответствии с п. 113(1) «Правил оказания услуг телефонной связи» от 09.12.2014 №1342 Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте, а также о пользователях услуг связи абонента - юридического лица (индивидуального предпринимателя), предоставленных в том числе лицом, действующим от имени оператора связи.
Согласно пп. е п. 25 «Правил оказания услуг телефонной связи» от 09.12.2014 №1342 Абонент обязан:
при поступлении запроса от оператора связи с требованием подтвердить соответствие персональных данных фактического пользователя сведениям, заявленным в договоре, осуществить подтверждение персональных данных путем представления оператору связи документа, удостоверяющего личность, или одним из следующих предоставляемых оператором связи способов:
путем направления оператору связи электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо при осуществлении доступа к системе самообслуживания оператора связи, через которую абонентом осуществляется доступ к сведениям об оказываемых ему услугах телефонной связи и о расчетах с оператором связи, а также к иной информации (личный кабинет), с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" при наличии подтвержденной учетной записи в системе.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7812014560
ОГРН
1027809169585
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Объект контроля
Адрес
127006, Г.МОСКВА, ПЕР. ОРУЖЕЙНЫЙ, Д. Д. 41,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Подвид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Категория риска
Значение
средний риск
Инспектор
ФИО инспектора
Д.А. Щербина
Должность инспектора
Значение
Главный специалист-эксперт территориального органа Роскомнадзора
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Омской области
Основание проведения
Текст
248
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в ходе рассмотрения письма ГУФССП России по Омской области (вх. от 13.11.2023 № 6956/55) и материалов, предоставленных ПАО «Мегафон» (вх. от 28.11.2023 № 7383/55) установлено, что 09.11.2023 в ПАО «Мегафон» от Бефус Т.В. поступило заявление о непричастности к заключению договора (Договор по абонентскому номеру +7 937 740 06 69 от 26.05.2023), в связи с чем, договор был расторгнут, задолженность аннулирована.
На основании факта, что Бефус Татьяна Валерьевна не причастна к договору по абонентскому номеру +7 937 740 06 69 от 26.05.2023, Управлением Роскомнадзора по Омской области усматривается, что оператором связи ПАО «Мегафон» не были предприняты все меры для проверки достоверности личности абонента.
Согласно п. 6 ст. 44 Федерального закона «О связи» 126-ФЗ от 07.07.2003 проверка осуществляется следующим порядком:
Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте и сведений о пользователях услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, в том числе представленных лицом, действующим от имени оператора связи, в соответствии с настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи.
В случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте, сведений о пользователях услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, представленных лицом, действующим от имени оператора связи, оператор связи приостанавливает оказание услуг связи в порядке, установленном правилами оказания услуг связи.
В соответствии с п. 113(1) «Правил оказания услуг телефонной связи» от 09.12.2014 №1342 Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте, а также о пользователях услуг связи абонента - юридического лица (индивидуального предпринимателя), предоставленных в том числе лицом, действующим от имени оператора связи.
Согласно пп. е п. 25 «Правил оказания услуг телефонной связи» от 09.12.2014 №1342 Абонент обязан:
при поступлении запроса от оператора связи с требованием подтвердить соответствие персональных данных фактического пользователя сведениям, заявленным в договоре, осуществить подтверждение персональных данных путем представления оператору связи документа, удостоверяющего личность, или одним из следующих предоставляемых оператором связи способов:
путем направления оператору связи электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо при осуществлении доступа к системе самообслуживания оператора связи, через которую абонентом осуществляется доступ к сведениям об оказываемых ему услугах телефонной связи и о расчетах с оператором связи, а также к иной информации (личный кабинет), с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" при наличии подтвержденной учетной записи в системе.