Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№55230711000009026996
🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
📍 Адрес:
191167, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, НАБ СИНОПСКАЯ, Д. 14,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.12.2023
🎯
Основание проведения
248
🔔
Предостережение
в ходе рассмотрения обращения гр. Коноваловой В.Н. (вх. от 5.12.2023 № 01-20-2276/55), письма ПАО «Ростелеком» (вх. от 18.12.2023 № 7992/55) установлено, что ПАО «Ростелеком» допустило неоказание услуг связи абоненту Коноваловой В.Н. с 04.12.2023 по 15.12.2023 (договор л/с №655010359596) ... Еще...в ходе рассмотрения обращения гр. Коноваловой В.Н. (вх. от 5.12.2023 № 01-20-2276/55), письма ПАО «Ростелеком» (вх. от 18.12.2023 № 7992/55) установлено, что ПАО «Ростелеком» допустило неоказание услуг связи абоненту Коноваловой В.Н. с 04.12.2023 по 15.12.2023 (договор л/с №655010359596) вследствие ошибки оператора связи ПАО «Ростелеком» при подключении услуги «Домашний телефон».
В соответствии с п.1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
Согласно п. 6 «Правил оказания услуг телефонной связи» от 09.12.2014 №1342 Оператор связи обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования услугами телефонной связи 24 часа в сутки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации».
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388) , адрес: 191167, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, НАБ СИНОПСКАЯ, Д. 14,
Предостережение:
в ходе рассмотрения обращения гр. Коноваловой В.Н. (вх. от 5.12.2023 № 01-20-2276/55), письма ПАО «Ростелеком» (вх. от 18.12.2023 № 7992/55) установлено, что ПАО «Ростелеком» допустило неоказание услуг связи абоненту Коноваловой В.Н. с 04.12.2023 по 15.12.2023 (договор л/с №655010359596) вследствие ошибки оператора связи ПАО «Ростелеком» при подключении услуги «Домашний телефон».
В соответствии с п.1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
Согласно п. 6 «Правил оказания услуг телефонной связи» от 09.12.2014 №1342 Оператор связи обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования услугами телефонной связи 24 часа в сутки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707049388
ОГРН
1027700198767
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Объект контроля
Адрес
191167, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, НАБ СИНОПСКАЯ, Д. 14,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Подвид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Категория риска
Значение
средний риск
Инспектор
ФИО инспектора
Д.А. Щербина
Должность инспектора
Значение
Главный специалист-эксперт территориального органа Роскомнадзора
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Омской области
Основание проведения
Текст
248
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в ходе рассмотрения обращения гр. Коноваловой В.Н. (вх. от 5.12.2023 № 01-20-2276/55), письма ПАО «Ростелеком» (вх. от 18.12.2023 № 7992/55) установлено, что ПАО «Ростелеком» допустило неоказание услуг связи абоненту Коноваловой В.Н. с 04.12.2023 по 15.12.2023 (договор л/с №655010359596) вследствие ошибки оператора связи ПАО «Ростелеком» при подключении услуги «Домашний телефон».
В соответствии с п.1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
Согласно п. 6 «Правил оказания услуг телефонной связи» от 09.12.2014 №1342 Оператор связи обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования услугами телефонной связи 24 часа в сутки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации».