Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГРУППА КОМПАНИЙ "СБСВ-КЛЮЧАВТО"
№55230791000106156276
🔢 ИНН:
2305002817
🆔 ОГРН:
1022301066303
📍 Адрес:
353290, КРАЙ КРАСНОДАРСКИЙ, ГОРОД ГОРЯЧИЙ КЛЮЧ, УЛИЦА РЕВОЛЮЦИИ, ДОМ 4, 23, 230000040000179
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.05.2023
🔔
Предостережение
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (№ 2249/ж-2023 от 24.04.2023 г.) установлено, 16.03.2023 г. при приобретении транспортного средства в кредит в ООО «Ключавто автомобили с ... Еще...В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (№ 2249/ж-2023 от 24.04.2023 г.) установлено, 16.03.2023 г. при приобретении транспортного средства в кредит в ООО «Ключавто автомобили с пробегом», потребитель заключил договор публичной оферты об оказании услуг (электронной карты № 28300144646) HB VIP. Согласно п.5.1. Договора, потребитель произвел оплату об указании услуг в размере 70 000 рублей.
Таким образом, сотрудник автосалона навязал потребителю дополнительную услугу, в виде Договора публичной оферты об оказании услуг с АО «ВЭР».
29.03.2023 г. потребителем в адрес АО «ВЭР» было направлено уведомление об отказе от договора публичной оферты об оказании услуг и возврате денежных средств. 20.04.2023 АО «ВЭР» было отказано потребителю в удовлетворении требований и ссылаясь на п.3.5. Договора, предложил потребителю вернуть денежные средства в размере 7 000 рублей.
Как следует из обращения потребителя, потребителю не была доведена необходимая и достоверная информация в части возврата денежных средств.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГРУППА КОМПАНИЙ "СБСВ-КЛЮЧАВТО" (ИНН: 2305002817) , адрес: 353290, КРАЙ КРАСНОДАРСКИЙ, ГОРОД ГОРЯЧИЙ КЛЮЧ, УЛИЦА РЕВОЛЮЦИИ, ДОМ 4, 23, 230000040000179
Предостережение:
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (№ 2249/ж-2023 от 24.04.2023 г.) установлено, 16.03.2023 г. при приобретении транспортного средства в кредит в ООО «Ключавто автомобили с пробегом», потребитель заключил договор публичной оферты об оказании услуг (электронной карты № 28300144646) HB VIP. Согласно п.5.1. Договора, потребитель произвел оплату об указании услуг в размере 70 000 рублей.
Таким образом, сотрудник автосалона навязал потребителю дополнительную услугу, в виде Договора публичной оферты об оказании услуг с АО «ВЭР».
29.03.2023 г. потребителем в адрес АО «ВЭР» было направлено уведомление об отказе от договора публичной оферты об оказании услуг и возврате денежных средств. 20.04.2023 АО «ВЭР» было отказано потребителю в удовлетворении требований и ссылаясь на п.3.5. Договора, предложил потребителю вернуть денежные средства в размере 7 000 рублей.
Как следует из обращения потребителя, потребителю не была доведена необходимая и достоверная информация в части возврата денежных средств.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2305002817
ОГРН
1022301066303
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГРУППА КОМПАНИЙ "СБСВ-КЛЮЧАВТО"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
68.20.2
Наименование
Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом
Объект контроля
Адрес
353290, КРАЙ КРАСНОДАРСКИЙ, ГОРОД ГОРЯЧИЙ КЛЮЧ, УЛИЦА РЕВОЛЮЦИИ, ДОМ 4, 23, 230000040000179
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Журавина Мария Сергеевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (№ 2249/ж-2023 от 24.04.2023 г.) установлено, 16.03.2023 г. при приобретении транспортного средства в кредит в ООО «Ключавто автомобили с пробегом», потребитель заключил договор публичной оферты об оказании услуг (электронной карты № 28300144646) HB VIP. Согласно п.5.1. Договора, потребитель произвел оплату об указании услуг в размере 70 000 рублей.
Таким образом, сотрудник автосалона навязал потребителю дополнительную услугу, в виде Договора публичной оферты об оказании услуг с АО «ВЭР».
29.03.2023 г. потребителем в адрес АО «ВЭР» было направлено уведомление об отказе от договора публичной оферты об оказании услуг и возврате денежных средств. 20.04.2023 АО «ВЭР» было отказано потребителю в удовлетворении требований и ссылаясь на п.3.5. Договора, предложил потребителю вернуть денежные средства в размере 7 000 рублей.
Как следует из обращения потребителя, потребителю не была доведена необходимая и достоверная информация в части возврата денежных средств.