РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДМ"
№55230791000108338822

🔢 ИНН:
9729777779
🆔 ОГРН:
1237770205232
📍 Адрес:
119415, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРОСПЕКТ ВЕРНАДСКОГО, ПР-КТ ВЕРНАДСКОГО, Д. 37,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.11.2023

Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДМ" (ИНН: 9729777779) , адрес: 119415, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРОСПЕКТ ВЕРНАДСКОГО, ПР-КТ ВЕРНАДСКОГО, Д. 37,

Смотреть все проверки данной организации (7 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Регион:
Москва город федерального значения

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9729777779
ОГРН проверяемого лица 1237770205232
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.78.9
Наименование проверочного листа Торговля розничная непродовольственными товарами, не включенными в другие группировки, в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 119415, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРОСПЕКТ ВЕРНАДСКОГО, ПР-КТ ВЕРНАДСКОГО, Д. 37,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Денисова Ирина Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Омской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение № 5807
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области поступило обращение гражданина вх. № 5807/ж-2023 от 03.10.2023 года, из которого следует, что потребитель оформил заказ № 6073031719 с доставкой курьером в приложении «Детский мир» (продавец ООО «ДМ», ИНН 9729777779) на сумму 2869 рублей от 15.08.2023 года. В назначенное время курьер доставил заказ, без подписания накладной о передачи товара. Когда потребитель распаковал товар, то обнаружил несоответствие заказанного товара доставленному. Потребитель обратился на «горячую линию» продавца, была оформлена жалоба № 572958953, сроком рассмотрения от 1 до 10 календарных дней. Потребитель обращался неоднократно по электронной почте в адрес «Детский мир. Центр заботы о клиентах», но ответа не получал, сообщалось только, что потребителю необходимо дожидаться ответа на электронную почту. В связи с чем потребитель был вынужден приобретать необходимый товар в розничном магазине. На момент подачи обращения в Управление, ответа от продавца потребитель не получил. Таким образом, из обращения следует, что продавец не направил ответ потребителю в отношении заявленных требований. А так же, потребителю в момент доставки товара не была предоставлена информация о товаре в письменной форме, предусмотренная статьей 10 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также информация о порядке и сроках возврата товара.
Вакансии вахтой