Проверка КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)
№55230791000108693953
🔢 ИНН:
7744000126
🆔 ОГРН:
1027739586291
📍 Адрес:
115114, Г.Москва, УЛ. КОЖЕВНИЧЕСКАЯ, Д. Д.14,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
01.12.2023
🎯
Основание проведения
обращение вх. № 6653/ж-2023 от 08.11.2023 года
🔔
Предостережение
в магазине «ДНС» (ООО «ДНС-Ритейл») потребитель заключил договор потребительского кредита № 3757516426 от 28.01.2022г с ООО «Ренессанс Кредит» на общую сумму 125461,64руб. При заключении договора с ПАО СК «Росгосстрах», были дополнительно заключены договора страхования, а именно: дополнительное ст... Еще...в магазине «ДНС» (ООО «ДНС-Ритейл») потребитель заключил договор потребительского кредита № 3757516426 от 28.01.2022г с ООО «Ренессанс Кредит» на общую сумму 125461,64руб. При заключении договора с ПАО СК «Росгосстрах», были дополнительно заключены договора страхования, а именно: дополнительное страхование жизни, страховой мобильный продукт- полис оферта Серия 0087М3 №586144. Потребитель считает, что вышеназванные дополнительные услуги ему навязаны сотрудником банка ООО «Ренессанс Кредит». Также потребитель указывает на тот факт, что была выдана брошюра от ПАО СК «Росгосстрах», в которой не указаны ни страховая сумма, ни страховая премия, ни существенные условия договора и его предмет.
Таким образом, потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах. Вышеуказанные дополнительные платные услуги были навязаны потребителю под видом обязательных, а также оказаны без получения согласия потребителя.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ) (ИНН: 7744000126) , адрес: 115114, Г.Москва, УЛ. КОЖЕВНИЧЕСКАЯ, Д. Д.14,
Предостережение:
в магазине «ДНС» (ООО «ДНС-Ритейл») потребитель заключил договор потребительского кредита № 3757516426 от 28.01.2022г с ООО «Ренессанс Кредит» на общую сумму 125461,64руб. При заключении договора с ПАО СК «Росгосстрах», были дополнительно заключены договора страхования, а именно: дополнительное страхование жизни, страховой мобильный продукт- полис оферта Серия 0087М3 №586144. Потребитель считает, что вышеназванные дополнительные услуги ему навязаны сотрудником банка ООО «Ренессанс Кредит». Также потребитель указывает на тот факт, что была выдана брошюра от ПАО СК «Росгосстрах», в которой не указаны ни страховая сумма, ни страховая премия, ни существенные условия договора и его предмет.
Таким образом, потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах. Вышеуказанные дополнительные платные услуги были навязаны потребителю под видом обязательных, а также оказаны без получения согласия потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7744000126
ОГРН
1027739586291
Наименование
КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
115114, Г.Москва, УЛ. КОЖЕВНИЧЕСКАЯ, Д. Д.14,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Ковчак Ирина Николаевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
обращение вх. № 6653/ж-2023 от 08.11.2023 года
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в магазине «ДНС» (ООО «ДНС-Ритейл») потребитель заключил договор потребительского кредита № 3757516426 от 28.01.2022г с ООО «Ренессанс Кредит» на общую сумму 125461,64руб. При заключении договора с ПАО СК «Росгосстрах», были дополнительно заключены договора страхования, а именно: дополнительное страхование жизни, страховой мобильный продукт- полис оферта Серия 0087М3 №586144. Потребитель считает, что вышеназванные дополнительные услуги ему навязаны сотрудником банка ООО «Ренессанс Кредит». Также потребитель указывает на тот факт, что была выдана брошюра от ПАО СК «Росгосстрах», в которой не указаны ни страховая сумма, ни страховая премия, ни существенные условия договора и его предмет.
Таким образом, потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах. Вышеуказанные дополнительные платные услуги были навязаны потребителю под видом обязательных, а также оказаны без получения согласия потребителя.
