Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (от 24.07.2024 вх. № 59770/24/55000) о возможном нарушении ООО МКК «Кватро» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения и материалы проверки установлено, что между ООО МКК «Кватро» и Сушко Натальей Анатольевной 22.02.2024 заключен договор займа № 5392655, по которому у последней с 19.06.2024 возникла просроченная задолженность. В целях взыскания задолженности ООО МКК «Кватро» осуществляло взаимодействие с Сушко Н.А. посредством телефонных переговоров и направления смс-сообщений. Взаимодействие с третьими лицами не осуществлялось. Иные лица для взыскания задолженности не привлекались, уступка прав (требования) не производилась. В соответствии с п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. Из ответа ООО МКК «Кватро», обращения Сушко Н.А. и материалов проверки установлено, что ООО МКК «Кватро» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности 25.07.2024 осуществило два взаимодействия с Сушко Н.А. посредством телефонных переговоров: в 12.20 и в 12.31 часов.