Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (от 03.09.2024 вх. № 69049/24/55000-ОГ) о нарушении АО «Банк Русский Стандарт» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения и материалы проверки установлено, что между АО «Банк Русский Стандарт» и Янке (Кайзер) Е.В. 02.03.2006 заключен Договор потребительского кредитования № 54479380. Дата возникновения просроченной задолженности по договору — 21.03.2007. В целях взыскания задолженности АО «Банк Русский Стандарт» осуществлял взаимодействие с Янке Е.В., в том числе по абонентскому номеру (3812) 674172, принадлежащему БОУ г. Омска «Средняя образовательная школа № 51» (третье лицо). В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ (в редакции, действующей до 01.07.2021), направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не может осуществляться: без наличия согласия должника на такое взаимодействие, при наличии несогласия третьего лица на взаимодействие с ним. Из ответа АО «Банк Русский Стандарт», обращения Янке Е.В. и материалов проверки установлено, что АО «Банк Русский Стандарт» 26.07.2024 осуществляло взаимодействие по возврату просроченной задолженности Янке Е.В. посредством телефонных переговоров по абонентскому номеру (3812) 674172, принадлежащему БОУ г. Омска «Средняя образовательная школа № 51», как в отсутствие согласия Янке Е.В., так и при выраженном несогласии третьего лица на осуществление с ним взаимодействия, что послужило поводом для обращения в ГУФССП России по Омской области. 3. Таким образом, указанные действия АО «Банк Русский Стандарт» приводят к нарушению обязательных требований, установленных ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ.