|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (вх. № 86063/24/55000) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
Анализируя доводы обращения и материалы проверки установлено, что между Ивановой В.Д. и ПАО «Сбербанк России» заключены и действуют: 1) договор № 99ТКПР22111900280541 от 19.11.2022, на основании которого выпущена кредитная карта (просроченная задолженность по договору возникла с 31.08.2024), 2) договор № 208556 от 03.02.2023 (просроченная задолженность по договору возникла с 07.08.2024).
Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и её взыскания и любые другие персональные данные должника.
Из ответа ПАО «Сбербанк России», обращения Ивановой В.Д. и материалов проверки установлено, что ПАО «Сбербанк России» в лице сотрудника Яринского Г.В. осуществляло взаимодействие с третьим лицом Чуриной Г.В. (матерью должника) посредством личной встречи 23.09.2024 по адресу г. Омск, ул. 4-я Марьяновская, д. 2/121, в целях возврата задолженности Ивановой В.Д., как в отсутствии согласия последней, так и при отсутствии согласия Чуриной Г.В. на осуществление с ней взаимодействия, что послужило поводом для обращения в ГУФССП по Омской области. Кроме того, в ходе личной встречи, состоявшейся 23.09.2024, ведущим специалистом по взысканию ПАО «Сбербанк России» Яринским Г.В. третьему лицу переданы сведения о наличии у Ивановой В.Д. задолженности и что она является должником.
3. Таким образом, указанные действия ПАО «Сбербанк России» приводят к нарушению обязательных требований, установленных ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |