Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): по результатам рассмотрения обращения Николенко М.В. (от 15.11.2024 вх. № 01-20-2275/55), поступившее из Прокуратуры Любинского района Омской области (от 11.11.2024 исх. № 1134ж-2024/20520020/Нр49-24) оператором почтовой связи АО «Почта России» не соблюдается установленный контрольный срок пересылки регистрируемого почтового отправления № 64616095022964 . Согласно пп. «а» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382 (далее – Правила) операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи. Согласно п. 5 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Минцифры России от 29.04.2022 № 400 (далее – Нормативы) контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют: – на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов Российской федерации, административных центров муниципальных районов и городских округов– 2 календарных дня. В соответствии с пп. «в» п. 46 Правил операторы почтовой связи обязаны обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи.