Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ"
№55240791000109254666
🔢 ИНН:
7709362765
🆔 ОГРН:
1037739164451
📍 Адрес:
121357, Г.Москва, УЛ. ВЕРЕЙСКАЯ, Д. Д. 29, Корпус СТР. 33, ЭТ/Ч.КОМ 6/4
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.01.2024
🎯
Основание проведения
обращение №7821/ж от 25.12.2023г.
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения гражданина (вх. №7821/ж-2023 от 25.12.2023г.), в отношении ООО «ТТК- Связь» с указанием фактов, что три месяца назад потребителю навязали интерактивное тв за отдельную плату 102 руб.
20.12.2023г. потребителю заблокировали интернет ссылаясь на то, что он должен оплат... Еще...При рассмотрении обращения гражданина (вх. №7821/ж-2023 от 25.12.2023г.), в отношении ООО «ТТК- Связь» с указанием фактов, что три месяца назад потребителю навязали интерактивное тв за отдельную плату 102 руб.
20.12.2023г. потребителю заблокировали интернет ссылаясь на то, что он должен оплатить интерактивное тв. Потребитель сообщил, что отказывается о дальнейшем просмотре этого тв, а ООО «ТТК-Связь» взяли и отключили потребителю оплаченный договором интернет до 02.03.2024г. 21.12.2023г. потребитель был в офисе в Омске на улице Котельникова д. 11 написал отказ от интерактивного тв и попросил подключить заблокированный интернет который он оплатил до 02.03.2024г., однако получил отказ.
Таким образом, сотрудники ООО «ТТК- Связь» без получения согласия потребителя выполняют дополнительные услуги за плату
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ" (ИНН: 7709362765) , адрес: 121357, Г.Москва, УЛ. ВЕРЕЙСКАЯ, Д. Д. 29, Корпус СТР. 33, ЭТ/Ч.КОМ 6/4
Предостережение:
При рассмотрении обращения гражданина (вх. №7821/ж-2023 от 25.12.2023г.), в отношении ООО «ТТК- Связь» с указанием фактов, что три месяца назад потребителю навязали интерактивное тв за отдельную плату 102 руб.
20.12.2023г. потребителю заблокировали интернет ссылаясь на то, что он должен оплатить интерактивное тв. Потребитель сообщил, что отказывается о дальнейшем просмотре этого тв, а ООО «ТТК-Связь» взяли и отключили потребителю оплаченный договором интернет до 02.03.2024г. 21.12.2023г. потребитель был в офисе в Омске на улице Котельникова д. 11 написал отказ от интерактивного тв и попросил подключить заблокированный интернет который он оплатил до 02.03.2024г., однако получил отказ.
Таким образом, сотрудники ООО «ТТК- Связь» без получения согласия потребителя выполняют дополнительные услуги за плату
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7709362765
ОГРН
1037739164451
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.1
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Объект контроля
Адрес
121357, Г.Москва, УЛ. ВЕРЕЙСКАЯ, Д. Д. 29, Корпус СТР. 33, ЭТ/Ч.КОМ 6/4
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Кандаскалова Оксана Васильевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
обращение №7821/ж от 25.12.2023г.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения гражданина (вх. №7821/ж-2023 от 25.12.2023г.), в отношении ООО «ТТК- Связь» с указанием фактов, что три месяца назад потребителю навязали интерактивное тв за отдельную плату 102 руб.
20.12.2023г. потребителю заблокировали интернет ссылаясь на то, что он должен оплатить интерактивное тв. Потребитель сообщил, что отказывается о дальнейшем просмотре этого тв, а ООО «ТТК-Связь» взяли и отключили потребителю оплаченный договором интернет до 02.03.2024г. 21.12.2023г. потребитель был в офисе в Омске на улице Котельникова д. 11 написал отказ от интерактивного тв и попросил подключить заблокированный интернет который он оплатил до 02.03.2024г., однако получил отказ.
Таким образом, сотрудники ООО «ТТК- Связь» без получения согласия потребителя выполняют дополнительные услуги за плату