РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КРИСТАЛФИШ"
№55240791000109392158

🔢 ИНН:
5501282066
🆔 ОГРН:
1235500004519
📍 Адрес:
644012, Омская область, ГОРОД ОМСК, ОМСК, УЛ 5-Я КРАЙНЯЯ, Д. 19,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
06.02.2024

Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КРИСТАЛФИШ" (ИНН: 5501282066) , адрес: 644012, Омская область, ГОРОД ОМСК, ОМСК, УЛ 5-Я КРАЙНЯЯ, Д. 19,

Смотреть все проверки данной организации (6 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5501282066
ОГРН проверяемого лица 1235500004519
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КРИСТАЛФИШ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.91
Наименование проверочного листа Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 644012, Омская область, ГОРОД ОМСК, ОМСК, УЛ 5-Я КРАЙНЯЯ, Д. 19,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Белаш Валентина Борисовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Омской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращения потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Управление Роспотребнадзора поступили обращения потребителей обращений потребителей вх. №209/Ж-2024 от 15.01.2024г, №352/Ж-2024 от 22.01.2024г., и от 02.02.2024г. № 589/ж, установлено, что в них содержится жалоба на качество приобретенной икры форели, с указанием фактов, что на интернет-сайте «crystalfish.ru» ООО «Кристалфиш» при продаже рыбной продукции дистанционным способом (икра форели,), не содержится информация о хранении, не выдан документ об оплате заказа, при обращении на сайт с претензией, получена информация, что претензии по качеству принимаются в течение суток после получения заказа, что противоречит срокам подачи претензий, предусмоттренных законодательством. Исходя из фактов обращений, а также ходе проведения наблюдения за соблюдением обязательных требований, установлено, что на сайте «crystalfish.ru», производится реализация икры рыб и рыбной продукции, в том числе икры форели (охлажденная. в стеклянных банхах емкостью 1/220 гр. и в пластиковых 1/500 гр. по цене соответственно 1100 руб. и 2500 руб, 5000 руб. за 1 кг.), при этом продавцом ООО «Кристалфиш» до заключения договора не предоставлена потребителю полная информация об основных потребительских свойствах данного товара, а именно о месте изготовления товара (указана только страна «Киргизия»), аналогично на икру горбуши указано «Сахалин»., сроке годности, нет сведений о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, порядке оплаты заказа (указано, оплата наличными). Кроме того, на сайте в разделе «правила возврата продукции», включены недопустимые условия, ущемляющие права потребителя, которые ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав, так как содержатся условия оформления заявки на возврат продукции ненадлежащего качества только при предоставлении видеоматериала, а также указано, что заявки на возврат принимаются в течение суток после получения продукции, (а не в течение срока годности, согласно действующему законодательству). Таким образом ООО «Кристалфиш» на сайте до заключения договора не довело до потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре, включило недопустимые условия, ущемляющие права потребителя, которые ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав, а также право выбора вида требований, предусмотренных пунктом ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Вакансии вахтой