Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ"
№55240791000109771878
🔢 ИНН:
5902202276
🆔 ОГРН:
1065902028620
📍 Адрес:
614066, ПЕРМСКИЙ КРАЙ, ПЕРМСКИЙ, ПЕРМЬ, Ш КОСМОНАВТОВ, Д. 111И,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.03.2024
🎯
Основание проведения
№872/ж-2024 от 19.02.2024, №1030/ж-2024 от 26.02.2024, № 1043/ж-2024 от 27.02.2024г.
🔔
Предостережение
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступили для рассмотрения обращения (вх. № 872/ж-2024 от 19.02.2024, № 130/ж-2024 от 26.02.2024), с жалобой на деятельность АО «Эр- Телеком Холдинг», а именно: потребителю (... Еще...В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступили для рассмотрения обращения (вх. № 872/ж-2024 от 19.02.2024, № 130/ж-2024 от 26.02.2024), с жалобой на деятельность АО «Эр- Телеком Холдинг», а именно: потребителю (договор № 550014244487) недоведена полная и достоверная информация о рассрочке на 3 года на оборудование, стоимость оборудования, ее условиях, а также навязывание дополнительных платных услуг без согласия потребителя.
Таким образом, из обращения потребителя следует, что со стороны сотрудников АО «Эр-Телеком» не была доведена необходимая и достоверная информация о рассрочке оборудования, потребителю навязаны дополнительные платные услуги, без получения на это согласия.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ" (ИНН: 5902202276) , адрес: 614066, ПЕРМСКИЙ КРАЙ, ПЕРМСКИЙ, ПЕРМЬ, Ш КОСМОНАВТОВ, Д. 111И,
Предостережение:
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступили для рассмотрения обращения (вх. № 872/ж-2024 от 19.02.2024, № 130/ж-2024 от 26.02.2024), с жалобой на деятельность АО «Эр- Телеком Холдинг», а именно: потребителю (договор № 550014244487) недоведена полная и достоверная информация о рассрочке на 3 года на оборудование, стоимость оборудования, ее условиях, а также навязывание дополнительных платных услуг без согласия потребителя.
Таким образом, из обращения потребителя следует, что со стороны сотрудников АО «Эр-Телеком» не была доведена необходимая и достоверная информация о рассрочке оборудования, потребителю навязаны дополнительные платные услуги, без получения на это согласия.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5902202276
ОГРН
1065902028620
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Объект контроля
Адрес
614066, ПЕРМСКИЙ КРАЙ, ПЕРМСКИЙ, ПЕРМЬ, Ш КОСМОНАВТОВ, Д. 111И,
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Денисова Ирина Сергеевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
№872/ж-2024 от 19.02.2024, №1030/ж-2024 от 26.02.2024, № 1043/ж-2024 от 27.02.2024г.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступили для рассмотрения обращения (вх. № 872/ж-2024 от 19.02.2024, № 130/ж-2024 от 26.02.2024), с жалобой на деятельность АО «Эр- Телеком Холдинг», а именно: потребителю (договор № 550014244487) недоведена полная и достоверная информация о рассрочке на 3 года на оборудование, стоимость оборудования, ее условиях, а также навязывание дополнительных платных услуг без согласия потребителя.
Таким образом, из обращения потребителя следует, что со стороны сотрудников АО «Эр-Телеком» не была доведена необходимая и достоверная информация о рассрочке оборудования, потребителю навязаны дополнительные платные услуги, без получения на это согласия.