125171, Г.МОСКВА, Ш ЛЕНИНГРАДСКОЕ, Д. Д. 16А, Корпус СТР. 2,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.05.2024
🎯
Основание проведения
2363/Ж-2024
🔔
Предостережение
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (вх. № 2364/ж-2024 от 27.04.2024 года). Установлено, что потребитель обратился в офис акционерного общества «ОТП Банк», с целью переоформл... Еще...В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (вх. № 2364/ж-2024 от 27.04.2024 года). Установлено, что потребитель обратился в офис акционерного общества «ОТП Банк», с целью переоформления договора вклада. При переоформлении договора, сотрудник банка убедила потребителя подписать договор доверительного управления, при этом не предоставив необходимую и достоверную информацию об условиях заключения договора доверительного управления.
Таким образом, из обращения потребителя следует, что он посчитал себя введенным в заблуждение относительно условий заключения договора доверительного управления.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК" (ИНН: 7708001614) , адрес: 125171, Г.МОСКВА, Ш ЛЕНИНГРАДСКОЕ, Д. Д. 16А, Корпус СТР. 2,
Предостережение:
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (вх. № 2364/ж-2024 от 27.04.2024 года). Установлено, что потребитель обратился в офис акционерного общества «ОТП Банк», с целью переоформления договора вклада. При переоформлении договора, сотрудник банка убедила потребителя подписать договор доверительного управления, при этом не предоставив необходимую и достоверную информацию об условиях заключения договора доверительного управления.
Таким образом, из обращения потребителя следует, что он посчитал себя введенным в заблуждение относительно условий заключения договора доверительного управления.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7708001614
ОГРН
1027739176563
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
125171, Г.МОСКВА, Ш ЛЕНИНГРАДСКОЕ, Д. Д. 16А, Корпус СТР. 2,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Бабарыкина Наталья Григорьевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
2363/Ж-2024
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (вх. № 2364/ж-2024 от 27.04.2024 года). Установлено, что потребитель обратился в офис акционерного общества «ОТП Банк», с целью переоформления договора вклада. При переоформлении договора, сотрудник банка убедила потребителя подписать договор доверительного управления, при этом не предоставив необходимую и достоверную информацию об условиях заключения договора доверительного управления.
Таким образом, из обращения потребителя следует, что он посчитал себя введенным в заблуждение относительно условий заключения договора доверительного управления.