РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
№55240791000111003988

🔢 ИНН:
7708001614
🆔 ОГРН:
1027739176563
📍 Адрес:
125171, Г.МОСКВА, Ш ЛЕНИНГРАДСКОЕ, Д. Д. 16А, Корпус СТР. 2,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
18.06.2024

Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК" (ИНН: 7708001614) , адрес: 125171, Г.МОСКВА, Ш ЛЕНИНГРАДСКОЕ, Д. Д. 16А, Корпус СТР. 2,

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7708001614
ОГРН проверяемого лица 1027739176563
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 125171, Г.МОСКВА, Ш ЛЕНИНГРАДСКОЕ, Д. Д. 16А, Корпус СТР. 2,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение чрезвычайно высокий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бабарыкина Наталья Григорьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Омской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение № 2803/Ж-2024
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение вх. № 2803/ж-2024 от 20.05.2024 года, с жалобой на деятельность АО «ОТП Банк», которое включает в договор условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: потребитель 13.05.2024 г. обратился в отделение АО «ОТП Банка» по адресу: г. Омск, ул. Орджоникидзе, 3А с целью закрытия счета. Однако, потребитель получил отказ в обслуживании. Потребитель в своем обращении утверждает, что сотрудник банка аргументировал свой отказ тем, что паспорт потребителя является недействительным. Таким образом, сотрудник АО «ОТП Банка» отказал потребителю в заключении договора в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные. Однако, потребитель получил отказ в обслуживании. Потребитель в своем обращении утверждает, что сотрудник банка долго изучал, его паспорт, листал каждую страницу, просил неоднократно снять очки, а потом отказал в обслуживании. Таким образом, сотрудник ПАО «ОТП Банк» отказал потребителю в заключении договора в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные.
Вакансии вахтой