644022, Омская область, ГОРОД ОМСК, ОМСК, УЛ СТЕПЕННАЯ, Д. 56,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.06.2024
🎯
Основание проведения
обращение №3478/Ж-2024 от 17.06.2024г
🔔
Предостережение
поступило для рассмотрения обращение гражданки №3478/Ж-2024 от 17.06.2024г. с жалобой на действия исполнителя услуги в кафе «Берлога», где деятельность осуществляет ИП Филатова Ольга Владимировна (ИНН 552601687299) по адресу: Омская обл., г.Тюкалинск, ул. 2-я Магистральная, д.5, которая отказалась п... Еще...поступило для рассмотрения обращение гражданки №3478/Ж-2024 от 17.06.2024г. с жалобой на действия исполнителя услуги в кафе «Берлога», где деятельность осуществляет ИП Филатова Ольга Владимировна (ИНН 552601687299) по адресу: Омская обл., г.Тюкалинск, ул. 2-я Магистральная, д.5, которая отказалась принимать оплату за ужин безналичным способом (с применением банковской карты) через платежный терминал, пояснив , что терминал не работает и нужно оплатить переводом 3100рублей, но получатель не ИП Филатова Ольга Владимировна, а Мария Эдуардовна.
Таким образом, исполнитель услуги не обеспечил возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ФИЛАТОВА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА (ИНН: 552601687299) , адрес: 644022, Омская область, ГОРОД ОМСК, ОМСК, УЛ СТЕПЕННАЯ, Д. 56,
Предостережение:
поступило для рассмотрения обращение гражданки №3478/Ж-2024 от 17.06.2024г. с жалобой на действия исполнителя услуги в кафе «Берлога», где деятельность осуществляет ИП Филатова Ольга Владимировна (ИНН 552601687299) по адресу: Омская обл., г.Тюкалинск, ул. 2-я Магистральная, д.5, которая отказалась принимать оплату за ужин безналичным способом (с применением банковской карты) через платежный терминал, пояснив , что терминал не работает и нужно оплатить переводом 3100рублей, но получатель не ИП Филатова Ольга Владимировна, а Мария Эдуардовна.
Таким образом, исполнитель услуги не обеспечил возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
552601687299
ОГРН
321554300043982
Наименование
ФИЛАТОВА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
56.10.1
Наименование
Деятельность ресторанов и кафе с полным ресторанным обслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания и самообслуживания
Объект контроля
Адрес
644022, Омская область, ГОРОД ОМСК, ОМСК, УЛ СТЕПЕННАЯ, Д. 56,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
чрезвычайно высокий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ирина Николаевна Ковчак
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
обращение №3478/Ж-2024 от 17.06.2024г
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступило для рассмотрения обращение гражданки №3478/Ж-2024 от 17.06.2024г. с жалобой на действия исполнителя услуги в кафе «Берлога», где деятельность осуществляет ИП Филатова Ольга Владимировна (ИНН 552601687299) по адресу: Омская обл., г.Тюкалинск, ул. 2-я Магистральная, д.5, которая отказалась принимать оплату за ужин безналичным способом (с применением банковской карты) через платежный терминал, пояснив , что терминал не работает и нужно оплатить переводом 3100рублей, но получатель не ИП Филатова Ольга Владимировна, а Мария Эдуардовна.
Таким образом, исполнитель услуги не обеспечил возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя