Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УМНЫЙ РИТЕЙЛ"
№55240791000111267026

🔢 ИНН:
7811657720
🆔 ОГРН:
1177847261602
📍 Адрес:
121087, Г.МОСКВА, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ФИЛЕВСКИЙ ПАРК, УЛ БАРКЛАЯ, Д. 6, 8Н/4
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.07.2024

Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УМНЫЙ РИТЕЙЛ" (ИНН: 7811657720) , адрес: 121087, Г.МОСКВА, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ФИЛЕВСКИЙ ПАРК, УЛ БАРКЛАЯ, Д. 6, 8Н/4

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 433 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7811657720
ОГРН проверяемого лица 1177847261602
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УМНЫЙ РИТЕЙЛ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Среднее предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.91
Наименование проверочного листа Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 121087, Г.МОСКВА, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ФИЛЕВСКИЙ ПАРК, УЛ БАРКЛАЯ, Д. 6, 8Н/4

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Василенко Елена Николаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Омской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение № 3356/ж-2024 от 10.06.2024 г.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение из обращения гражданина вх. № 3356/ж-2024 от 10.06.2024 г., установлено, что потребитель приобрела на маркетплейсе Мегамаркет два одинаковых смартфона Samsung Galaxy S24 Plus 256GB Amber Yellow по договору розничной купли-продажи, заключенному с ООО «Умный Ритейл», произведя за них оплату 34 994 руб. и 45 011 бонусов СберСпасибо за один смартфон и 60 000 руб. и 20 000 бонусов СберСпасибо за второй смартфон. В связи с тем, что продавец не разместил в карточке товара на маркетплейсе всю необходимую для потребителя информацию, в т.ч. о версии смартфона, потребитель был лишен возможности сделать правильный выбор. Поэтому уже оплатив сматрфоны и получив их, потребитель обнаружила, что версия обоих купленных сматрфонов предназначена для ОАЭ, что означает, что гарантия в сервисном центре на них не распространяется, при наступлении гарантийного случая придется обращаться к продавцу, что крайне неудобно для потребителя. Учитывая сложившиеся обстоятельства, потребитель приняла решение вернуть продавцу оба смартфона в установленный законом срок, о чем своевременно проинформировала ООО «Умный Ритейл». Возврат товара был одобрен продавцом, в связи с чем потребитель предпринял все необходимые действия для отправки смартфонов продавцу, однако ни потраченные деньги, ни бонусы СберСпасибо потребителю ООО «Умный Ритейл» не возвращены. Таким образом, ООО «Умный Ритейл» допущено нарушение прав потребителя на своевременное получение необходимой и достоверной информации о смартфонах, их потребительских свойствах, которая должна в наглядной и доступной форме доводиться до потребителя на русском языке.
Вакансии вахтой