В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение вх. № 4141/ж-2024 от 12.07.2024 года, из которого следует, что при заключении кредитного договора с АО «ОТП Банк» потребителю со стороны с... Еще...В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение вх. № 4141/ж-2024 от 12.07.2024 года, из которого следует, что при заключении кредитного договора с АО «ОТП Банк» потребителю со стороны сотрудников банка было навязано заключение дополнительного договора об оказании услуг, исполнителем которого является ООО «Директ-А».
Из обращения потребителя следует, что договор был навязан потребителю со стороны сотрудников АО «ОТП Банк», так как потребитель в услугах ООО «Директ - А» не нуждался
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК" (ИНН: 7708001614)
Предостережение:
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение вх. № 4141/ж-2024 от 12.07.2024 года, из которого следует, что при заключении кредитного договора с АО «ОТП Банк» потребителю со стороны сотрудников банка было навязано заключение дополнительного договора об оказании услуг, исполнителем которого является ООО «Директ-А».
Из обращения потребителя следует, что договор был навязан потребителю со стороны сотрудников АО «ОТП Банк», так как потребитель в услугах ООО «Директ - А» не нуждался
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7708001614
ОГРН
1027739176563
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Инспектор
ФИО инспектора
Савенко Елена Сергеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
обращение вх. № 4141/ж-2024 от 12.07.2024 года
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение вх. № 4141/ж-2024 от 12.07.2024 года, из которого следует, что при заключении кредитного договора с АО «ОТП Банк» потребителю со стороны сотрудников банка было навязано заключение дополнительного договора об оказании услуг, исполнителем которого является ООО «Директ-А».
Из обращения потребителя следует, что договор был навязан потребителю со стороны сотрудников АО «ОТП Банк», так как потребитель в услугах ООО «Директ - А» не нуждался