Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
№55240791000115277166
🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.09.2024
🎯
Основание проведения
обращение № 5048/Ж-2024
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения вх. № 5048/ж-2024 от 12.08.2024 года, из которого следует, что 20.05.2024 года в салоне связи МТС (ЗАО «Русская телефонная компания»), расположенного по адресу: г. Омск бульвар Мартынова, 17, потребителем был приобретён \"планшетный компьютер Apple Ipad 2021 WI-FI 10.2\" 6... Еще...при рассмотрении обращения вх. № 5048/ж-2024 от 12.08.2024 года, из которого следует, что 20.05.2024 года в салоне связи МТС (ЗАО «Русская телефонная компания»), расположенного по адресу: г. Омск бульвар Мартынова, 17, потребителем был приобретён \"планшетный компьютер Apple Ipad 2021 WI-FI 10.2\" 64 Gb серый космос\" сер. № HD4FJX6V30 за 30 555.00 рублей.
При открытии планшета, после покупки выяснилось, что в комплекте находится зарядный блок типа А, который не совместим с российскими розетками, соответственно, зарядка планшета невозможна. На самой упаковке комплектация указана не была и консультант салона МТС не проинформировал о такой особенности.
Таким образом, в салоне связи МТС (ЗАО «Русская телефонная компания») по адресу: г. Омск, бульвар Мартынова, 17, потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация о приобретаемом товаре и условиях его эксплуатации.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 7709356049)
Предостережение:
при рассмотрении обращения вх. № 5048/ж-2024 от 12.08.2024 года, из которого следует, что 20.05.2024 года в салоне связи МТС (ЗАО «Русская телефонная компания»), расположенного по адресу: г. Омск бульвар Мартынова, 17, потребителем был приобретён \"планшетный компьютер Apple Ipad 2021 WI-FI 10.2\" 64 Gb серый космос\" сер. № HD4FJX6V30 за 30 555.00 рублей.
При открытии планшета, после покупки выяснилось, что в комплекте находится зарядный блок типа А, который не совместим с российскими розетками, соответственно, зарядка планшета невозможна. На самой упаковке комплектация указана не была и консультант салона МТС не проинформировал о такой особенности.
Таким образом, в салоне связи МТС (ЗАО «Русская телефонная компания») по адресу: г. Омск, бульвар Мартынова, 17, потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация о приобретаемом товаре и условиях его эксплуатации.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7709356049
ОГРН
1027739165662
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
Тип
ЮЛ
Инспектор
ФИО инспектора
Бабарыкина Наталья Григорьевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
обращение № 5048/Ж-2024
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения вх. № 5048/ж-2024 от 12.08.2024 года, из которого следует, что 20.05.2024 года в салоне связи МТС (ЗАО «Русская телефонная компания»), расположенного по адресу: г. Омск бульвар Мартынова, 17, потребителем был приобретён \"планшетный компьютер Apple Ipad 2021 WI-FI 10.2\" 64 Gb серый космос\" сер. № HD4FJX6V30 за 30 555.00 рублей.
При открытии планшета, после покупки выяснилось, что в комплекте находится зарядный блок типа А, который не совместим с российскими розетками, соответственно, зарядка планшета невозможна. На самой упаковке комплектация указана не была и консультант салона МТС не проинформировал о такой особенности.
Таким образом, в салоне связи МТС (ЗАО «Русская телефонная компания») по адресу: г. Омск, бульвар Мартынова, 17, потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация о приобретаемом товаре и условиях его эксплуатации.