Предостережение:

• при рассмотрении обращения вх. № 5167/ж-2024 от 15.08.2024 года, из которого следует, что между потребителем и АО «Почта Банк» заключен договор потребительского кредита № 83768308 по программе «Практичный А22_500 на сумму 300 000 рублей. Через четыре месяца потребителем было установлено, что 24.06.2021 года потребитель обратился в АО “Почта Банк”, чтобы оформить вклад. Сотрудник банка очень настойчиво предлагала потребителю оформить комплексную программу ООО «Страховая КОМПАНИЯ СОГАЗ- ЖИЗНЬ» “Индекс доверия” на три года, утверждая, что это партнер АО «Почта Банк» и, что доход будет не менее 12% в год. Также сотрудницы банка утверждали, что все клиенты получают по данной программе указанный доход и даже больше, потому что это очень надежные вложения и инвестиции. Потребителем АО “Почта Банк” был оформлен полис страхования жизни № 116220003183621 по комплексной программе “Индекс доверия” со сроком действия 3 года с 24.06. 2021 г. по 29.06. 2024 года. В полисе страхователем была указана я, а застрахованным лицом – мать потребителя, инвалид второй группы с 2003 года. О инвестиционном доходе потребитель проинформирован не был, также при расторжении договора страхования, инвестиционный доход потребителем получен не был. Таким образом, со стороны сотрудников АО «Почта Банк», до потребителя не была доведена необходимая и достоверная информация о заключении договора инвестиционного страхования и его условиях, так же данный договор был навязан потребителю сотрудниками АО «Почта Банк».