Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БАУЦЕНТР РУС"
№55240791000115665837
🔢 ИНН:
7702596813
🆔 ОГРН:
1067746357524
📍 Адрес:
644022, обл. Омская, г. Омск, ул. Волгоградская, д 5
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.10.2024
🎯
Основание проведения
обращение гражданина №5746/Ж-2024 от 06.09.2024г.
🔔
Предостережение
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области поступило обращение гражданина №5746/Ж-2024 от 06.09.2024г., с жалобой на действия продавца (ООО «БАУЦЕНТР РУС», ОГРН 1067746357524, ИНН 7702596813; 236029, Калининградская обл... Еще...В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области поступило обращение гражданина №5746/Ж-2024 от 06.09.2024г., с жалобой на действия продавца (ООО «БАУЦЕНТР РУС», ОГРН 1067746357524, ИНН 7702596813; 236029, Калининградская область, г. Калининград, ул. А.Невского, д.205), осуществляющим деятельность в магазине «Бауцентр», по факту продажи 18.05.2024г. товара SPS AQVA плитка MAX Маэстро Грасси класс 2.2455 м.кв. с фаской 3.5 мм АС5/33 арт. 150003210, со слов покупателя, ненадлежащего качества. 21.05.2024г. ООО «БАУЦЕНТР РУС» доставлен товар с недостатками. Со слов покупателя, согласно заверениям исполнителя (продавца), размещенным на сайте продавца, толщина защитного слоя должна быть не менее 0.5 мм.
Поставленная продукция ООО «БАУЦЕНТР РУС», согласно техническому заключению №Закл-1223 от 30.06.2024г. проведенным Файзуллиным З.И., имеет толщину защитного слоя 0.2 мм. На требование покупателя заменить товар на аналогичный надлежащего качества, где толщина защитного слоя не менее 0.5 мм., в ответ по телефону получил отказ, поскольку вся продукция т.м. AQVAMAX имеет защитный слой 0.2 мм.-0.3 мм., и требуемый покупателем товар с защитным слоем 0,5мм., в продаже отсутствует.
По мнению потребителя, поскольку никто из покупателей, кроме него, не будет проверять толщину защитного слоя, то продавцом ООО «БАУЦЕНТР РУС» в настоящее время происходит обман потребителей.
Таким образом, ООО «БАУЦЕНТР РУС» не доводит до сведения потребителя достоверную информацию о потребительских свойствах товара.
Согласно выписки из ЕГРЮЛ, основным видом деятельности ООО «БАУЦЕНТР РУС» является: 47.5 Торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БАУЦЕНТР РУС" (ИНН: 7702596813) , адрес: 644022, обл. Омская, г. Омск, ул. Волгоградская, д 5
Предостережение:
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области поступило обращение гражданина №5746/Ж-2024 от 06.09.2024г., с жалобой на действия продавца (ООО «БАУЦЕНТР РУС», ОГРН 1067746357524, ИНН 7702596813; 236029, Калининградская область, г. Калининград, ул. А.Невского, д.205), осуществляющим деятельность в магазине «Бауцентр», по факту продажи 18.05.2024г. товара SPS AQVA плитка MAX Маэстро Грасси класс 2.2455 м.кв. с фаской 3.5 мм АС5/33 арт. 150003210, со слов покупателя, ненадлежащего качества. 21.05.2024г. ООО «БАУЦЕНТР РУС» доставлен товар с недостатками. Со слов покупателя, согласно заверениям исполнителя (продавца), размещенным на сайте продавца, толщина защитного слоя должна быть не менее 0.5 мм.
Поставленная продукция ООО «БАУЦЕНТР РУС», согласно техническому заключению №Закл-1223 от 30.06.2024г. проведенным Файзуллиным З.И., имеет толщину защитного слоя 0.2 мм. На требование покупателя заменить товар на аналогичный надлежащего качества, где толщина защитного слоя не менее 0.5 мм., в ответ по телефону получил отказ, поскольку вся продукция т.м. AQVAMAX имеет защитный слой 0.2 мм.-0.3 мм., и требуемый покупателем товар с защитным слоем 0,5мм., в продаже отсутствует.
По мнению потребителя, поскольку никто из покупателей, кроме него, не будет проверять толщину защитного слоя, то продавцом ООО «БАУЦЕНТР РУС» в настоящее время происходит обман потребителей.
Таким образом, ООО «БАУЦЕНТР РУС» не доводит до сведения потребителя достоверную информацию о потребительских свойствах товара.
Согласно выписки из ЕГРЮЛ, основным видом деятельности ООО «БАУЦЕНТР РУС» является: 47.5 Торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7702596813
ОГРН
1067746357524
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БАУЦЕНТР РУС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.5
Наименование
Торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
644022, обл. Омская, г. Омск, ул. Волгоградская, д 5
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Янкина Светлана Ивановна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина №5746/Ж-2024 от 06.09.2024г.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области поступило обращение гражданина №5746/Ж-2024 от 06.09.2024г., с жалобой на действия продавца (ООО «БАУЦЕНТР РУС», ОГРН 1067746357524, ИНН 7702596813; 236029, Калининградская область, г. Калининград, ул. А.Невского, д.205), осуществляющим деятельность в магазине «Бауцентр», по факту продажи 18.05.2024г. товара SPS AQVA плитка MAX Маэстро Грасси класс 2.2455 м.кв. с фаской 3.5 мм АС5/33 арт. 150003210, со слов покупателя, ненадлежащего качества. 21.05.2024г. ООО «БАУЦЕНТР РУС» доставлен товар с недостатками. Со слов покупателя, согласно заверениям исполнителя (продавца), размещенным на сайте продавца, толщина защитного слоя должна быть не менее 0.5 мм.
Поставленная продукция ООО «БАУЦЕНТР РУС», согласно техническому заключению №Закл-1223 от 30.06.2024г. проведенным Файзуллиным З.И., имеет толщину защитного слоя 0.2 мм. На требование покупателя заменить товар на аналогичный надлежащего качества, где толщина защитного слоя не менее 0.5 мм., в ответ по телефону получил отказ, поскольку вся продукция т.м. AQVAMAX имеет защитный слой 0.2 мм.-0.3 мм., и требуемый покупателем товар с защитным слоем 0,5мм., в продаже отсутствует.
По мнению потребителя, поскольку никто из покупателей, кроме него, не будет проверять толщину защитного слоя, то продавцом ООО «БАУЦЕНТР РУС» в настоящее время происходит обман потребителей.
Таким образом, ООО «БАУЦЕНТР РУС» не доводит до сведения потребителя достоверную информацию о потребительских свойствах товара.
Согласно выписки из ЕГРЮЛ, основным видом деятельности ООО «БАУЦЕНТР РУС» является: 47.5 Торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах.