при оформлении договора Потребителю были навязаны дополнительные услуги, 16.10.2024 потребитель направил обращение в АО Банк Синара с заявлением о возврате денежных средств за навязанные услуги (трек-номер 64407891000979). На текущий момент денежные средства не возвращены, ответ не поступил в устано... Еще...при оформлении договора Потребителю были навязаны дополнительные услуги, 16.10.2024 потребитель направил обращение в АО Банк Синара с заявлением о возврате денежных средств за навязанные услуги (трек-номер 64407891000979). На текущий момент денежные средства не возвращены, ответ не поступил в установленные законом сроки.
Таким образом АО Банком Синара, при заключении договора были навязаны дополнительные услуги, а также ответ в установленные законом сроки не направлен.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК СИНАРА (ИНН: 6608003052)
Предостережение:
при оформлении договора Потребителю были навязаны дополнительные услуги, 16.10.2024 потребитель направил обращение в АО Банк Синара с заявлением о возврате денежных средств за навязанные услуги (трек-номер 64407891000979). На текущий момент денежные средства не возвращены, ответ не поступил в установленные законом сроки.
Таким образом АО Банком Синара, при заключении договора были навязаны дополнительные услуги, а также ответ в установленные законом сроки не направлен.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6608003052
ОГРН
1026600000460
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК СИНАРА
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Шатохина Елена Михайловна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
обращение № 7680/ж-2024 от 21.11.2024
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при оформлении договора Потребителю были навязаны дополнительные услуги, 16.10.2024 потребитель направил обращение в АО Банк Синара с заявлением о возврате денежных средств за навязанные услуги (трек-номер 64407891000979). На текущий момент денежные средства не возвращены, ответ не поступил в установленные законом сроки.
Таким образом АО Банком Синара, при заключении договора были навязаны дополнительные услуги, а также ответ в установленные законом сроки не направлен.
