Проверка БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№55240791000116781839
🔢 ИНН:
7702070139
🆔 ОГРН:
1027739609391
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.12.2024
🎯
Основание проведения
Обращение № 8340/ж-2024 от 19.12.2024
🔔
Предостережение
между Потребителем и ПАО «Банк ВТБ» заключен кредитный договор № V621/1043-0002331 от 26.04.2024, где в п. 22 договора включена сумма и реквизиты для оплаты иных услуг/товаров (Получатель ООО «Паутина Событий»). Цена услуги составила 100 000 рублей. Условием для предоставления услуг в рамках сертифи... Еще...между Потребителем и ПАО «Банк ВТБ» заключен кредитный договор № V621/1043-0002331 от 26.04.2024, где в п. 22 договора включена сумма и реквизиты для оплаты иных услуг/товаров (Получатель ООО «Паутина Событий»). Цена услуги составила 100 000 рублей. Условием для предоставления услуг в рамках сертификата возможно только после авторизации, однако потребитель не производил никаких действий для этого. При оформлении договора потребителю не было предоставлена необходимая и достоверная информация об услуге.
При обслуживании вышеуказанного кредитного договора была подключена дополнительная услуга за плату без согласия Потребителя на сумму 100000 рублей.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7702070139)
Предостережение:
между Потребителем и ПАО «Банк ВТБ» заключен кредитный договор № V621/1043-0002331 от 26.04.2024, где в п. 22 договора включена сумма и реквизиты для оплаты иных услуг/товаров (Получатель ООО «Паутина Событий»). Цена услуги составила 100 000 рублей. Условием для предоставления услуг в рамках сертификата возможно только после авторизации, однако потребитель не производил никаких действий для этого. При оформлении договора потребителю не было предоставлена необходимая и достоверная информация об услуге.
При обслуживании вышеуказанного кредитного договора была подключена дополнительная услуга за плату без согласия Потребителя на сумму 100000 рублей.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7702070139
ОГРН
1027739609391
Наименование
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Шатохина Елена Михайловна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
Обращение № 8340/ж-2024 от 19.12.2024
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
между Потребителем и ПАО «Банк ВТБ» заключен кредитный договор № V621/1043-0002331 от 26.04.2024, где в п. 22 договора включена сумма и реквизиты для оплаты иных услуг/товаров (Получатель ООО «Паутина Событий»). Цена услуги составила 100 000 рублей. Условием для предоставления услуг в рамках сертификата возможно только после авторизации, однако потребитель не производил никаких действий для этого. При оформлении договора потребителю не было предоставлена необходимая и достоверная информация об услуге.
При обслуживании вышеуказанного кредитного договора была подключена дополнительная услуга за плату без согласия Потребителя на сумму 100000 рублей.