Предостережение:

• В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области поступило обращение вх. № 3481/Ж-2025 от 23.05.2025 с изложенными фактами о нарушении обязательных требований законодательства (курение на рабочем месте): «Прошу защитить мои права и помочь добиться от ООО «ДЕЛИВЕРИ КЛАБ», юридический адрес: 123112, Россия, г. Москва, 1-ый Красногвардейский проезд, дом 21, строение 1, законного возврата денежных средств в размере 1602 руб. Курьер этой организации привез прокуренную еду по заказу 250516-1424709, у меня возникли сомнения в ее качестве, к обращению я приложил видеозапись с камеры видеонаблюдения моего дома, где все отчетливо видно. В процессе доставки курьер курил в непосредственной близости к доставляемой еде, что нарушает и регламент и федеральный закон. Поэтому на основании ст. 29 Закона о защите прав потребителей, я запросил у ООО «ДЕЛИВЕРИ КЛАБ» денежные средства в полном объеме. Обращение от 16 мая, но мне было отказано - причина отказа не названа. Я по состоянию здоровья не могу вдыхать дым, табачный дым и продукты горения в целом, поэтому ситуация шокировала меня, я был уверен, что этого не может произойти, до этого ни разу партнеры сервисов Доставки таких нарушений не допускали. Считаю, что курьер вел себя провокационно намеренно - он прямо указывает на дешевизну своих услуг (80 руб.) и он выказывал тем самым презрение и к работодателю и получателям его услуг. Видео на Яндекс Диск: https://disk.yandex.ru/i/eArpN7EYi8WN1A».