Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (вх. № 11298/25/55000 от 13.01.2025) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения и материалы проверки установлено, что ООО ПКО «ДоброЗайм» на основании агентского договора от 22.10.2020 № КАДЗ-ДЗБР-22-10/20 с 09.12.2024 привлечено ООО МКК «ДоброЗайм Быстрое решение» для выполнения мероприятий по возврату просроченной задолженности по договору займа, заключенному с Губкиным Дмитрием Александровичем. В целях взыскания задолженности ООО ПКО «ДоброЗайм» осуществляло взаимодействие с Губкиным Д.А. посредством телефонных переговоров, направления голосовых и текстовых сообщений. В соответствии с п.п. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц. Из ответа ООО ПКО «ДоброЗайм», обращения Губкина Д.А и материалов проверки установлено, что ООО ПКО «ДоброЗайм» 16.12.2024 в 16.41 часов направило с буквенного номера «pko-dbrz.ru» на телефонный номер Губкина Д.А. +799660752385 текстовое сообщение следующего содержания: «Ваш договор рекомендован для передачи коллекторам. Срочно оплатите задолженность 4754,09 р ООО МФК Саммит 84955404970 / ООО ПКО Доброзайм 88007007906», тем самым вводя Губкина Д.А. в заблуждение относительно наличия просроченной задолженности перед ООО МФК «Саммит». По информации ООО МФК «Саммит» какие-либо договорные отношения у Общества с Губкиным Д.А. отсутствуют (отсутствовали). 30.12.2024 в 15.06 направлено текстовое сообщение: «Задолженность не оплачена! Переходим к радикальным мерам! Мы хотели помочь! 84955404970 ООО МКК ДЗБР / ООО ПКО Доброзайм 88007007906», при этом к каким именно мерам не разъясняется, что оказывает на заявителя психологическое давление. 3. Таким образом, указанные действия ООО ПКО «ДоброЗайм» приводят к нарушению обязательных требований, установленных п.п. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.