|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (вх. № 96359/24/55000 от 28.11.2024) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав
и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон
«О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
Анализируя доводы обращения и материалы проверки установлено, что между ООО МКК «Занимательные финансы» (далее — Общество) и Василюк Ольгой Сергеевной 08.09.2024 заключен договор потребительского займа № API8884299. Дата возникновения просроченной задолженности — 23.09.2024. Обязательства
в настоящее время по Договору не исполнены. В целях взыскания задолженности Общество осуществляло взаимодействие с Василюк О.С. посредством направления текстовых сообщений на абонентский номер +79136527250, указанный при заключении договора займа. Так, направлено сообщение следующего содержания:
- 02.10.2024 в 8:29 «Оплатите Вашу просроченную задолженность https://celfin.ru/personal/».
В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных
и муниципальных услуг в случае, предусмотренном ч. 11 ст. 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»,
в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Кроме того, в адрес Василюк О.С. 10.12.2024 в 10:48 направлено сообщение: «ООО МКК «Занимательные Финансы» уведомляет Вас о привлечении ООО ПКО «КЭФ» по агентскому договору № 1 от 06.12.2024 г. для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности по Договору № API8884299 от 08.09.2024 г. +7495-726-5653».
В соответствии с ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются:
1) информация о кредиторе, а также о представителе кредитора:
а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя);
б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона;
в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение;
3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику;
4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования);
5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности.
3. Таким образом, указанные действия ООО МКК «Занимательные финансы» приводят к нарушению обязательных требований, установленных ч.ч. 6, 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. |