Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (вх. № 15403/25/55000) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения и материалы проверки установлено, что на основании кредитного договора № 10734680357 от 08.08.2024, заключенного с Драгоценной Оксаной Викторовной, ПАО «Совкомбанк» (далее - Банк) осуществляло взаимодействие с Лебедько А.В. по возврату просроченной задолженности Драгоценной О.В. посредством телефонных переговоров, в том числе по телефонному номеру +79237645122, который находится в пользовании третьего лица – Лебедько А.В. Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с ч. 6 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ вышеуказанные согласия должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов, независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности. Из ответа ПАО «Совкомбанк», обращения Лебедько А.В. и материалов проверки установлено, что Банк осуществлял взаимодействие с Лебедько А.В. (третье лицо) посредством телефонных переговоров 07.11.2024, 24.11.2024, 26.11.2024, 09.01.2025, 14.01.2025, 23.01.2025, 29.01.2025, 02.02.2025 по телефонному номеру +79237645122, принадлежащему заявителю, в целях возврата задолженности Драгоценной О.В., при отсутствии согласия Лебедько А.В. на осуществление с ним взаимодействия, что послужило поводом для обращения в ГУФССП по Омской области. Кроме того, в нарушение ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, в ходе телефонных переговоров сотрудниками ПАО «Совкомбанк» третьему лицу (Лебедько А.В.) переданы сведения о наличии у Драгоценной О.В. задолженности и что она является должником. 3. Таким образом, указанные действия ПАО «Совкомбанк» приводят к нарушению обязательных требований, установленных ч. 5, 6 ст. 4, ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.