Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области из СРО «МиР» поступило обращение (вх. № 41568/25/55000 от 28.05.2025) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения и материалы проверки, проведенной СРО «МиР» в отношении ООО МФК «Мани мен», установлено, что между ООО МФК «Мани Мен» и Хусаиновой Ириной Алексеевной 03.02.2025 заключен договор займа № 29037966, по которому у последней возникла просроченная задолженность. В целях взыскания задолженности ООО МФК «Мани мен» осуществляло взаимодействие с Хусаиновой И.А. посредством телефонных переговоров и направления текстовых сообщений. В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. Согласно ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ Кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. Из результатов проведенной СРО «МиР» в отношении ООО МФК «Мани мен» проверки, обращения Хусаиновой И.А. и предоставленных ей аудиозаписей телефонных переговоров, скриншотов текстовых сообщений установлено, что ООО МФК «Мани мен» осуществляло взаимодействие с Хусаиновой И.А. посредством телефонных переговоров и направления текстовых сообщений, используя телефонные номера +79066985286, +797790355245, +79962216997, не принадлежащие Обществу, а также с оказанием на заявителя психологического давления посредством выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника. 3. Таким образом, указанные действия ООО МФК «Мани мен» могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.