|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (от 23.05.2025 вх. № 39294/25/55000) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
Анализируя доводы обращения и материалы проверки установлено, что между ООО МКК «Балткредит» и Устиновой Елизаветой Михайловной 08.04.2025 заключен договор займа № 067101, по которому с 25.04.2025 возникла просроченная задолженность. В целях взыскания задолженности ООО МКК «Балткредит» осуществляло взаимодействие с Устиновой Е.М. посредством направления сообщений на ее абонентский номер +79236888988, указанный при заключении договора займа.
Согласно ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном ч. 11 ст. 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;
3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Из ответа ООО МКК «Балткредит», обращения Устиновой Е.М.
и материалов проверки установлено, что Общество, осуществляя взаимодействие с заявителем по возврату ее просроченной задолженности, направило ей 22.05.2025 два сообщения, в которых должнику не сообщено наименование кредитора, а также номер контактного телефона кредитора.
Кроме того, согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц.
3. Таким образом, указанные действия ООО МКК «Балткредит» приводят
к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. |
