Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ходе рассмотрения обращения Данилова П.Н. (вх. от 10.02.2025 № 01-20-242/55) и материалов, предоставленных ПАО «МТС» (вх. от 26.02.2025 № 1182/55) установлено: 1) договоры по номерам, указанным в запросе, были оформлены дилерами: по номеру +79131407248 номер договора 89701018294108914645, дата договора 22.07.2024; по номеру +79889466831 номер договора 2860710-3, дата договора 10.05.2023; 2) Поступившее от заявителя устное обращение 31.01.2025 об отказе от номеров +79131407248, +79889466831 было воспринято оператором как односторонний отказ от договоров, что предусмотрено законом, в связи с чем договоры были прекращены в автоматизированной системе расчетов ПАО «МТС», финансовые требования к заявителю отсутствуют. На основании информации, что Данилов П.Н. не причастен к договорам по абонентским номерам +79131407248, +79889466831, Управлением Роскомнадзора по Омской области усматривается, что оператором связи ПАО «МТС» не предприняты достаточные действия для проверки достоверности личности абонента. Согласно п. 6 ст. 44 Федерального закона «О связи» 126-ФЗ от 07.07.2003 проверка осуществляется следующим порядком: Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте и сведений о пользователях услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, в том числе представленных лицом, действующим от имени оператора связи, в соответствии с настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи. В случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте, сведений о пользователях услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, представленных лицом, действующим от имени оператора связи, оператор связи приостанавливает оказание услуг связи в порядке, установленном правилами оказания услуг связи. В соответствии с п. 113(1) «Правил оказания услуг телефонной связи» от 09.12.2014 №1342 Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте, а также о пользователях услуг связи абонента - юридического лица (индивидуального предпринимателя), предоставленных в том числе лицом, действующим от имени оператора связи. Руководствуясь п. 113(5) оператор связи обязан совершить действия, указанные в пунктах 113(1) - 113(2) настоящих Правил, в течение 30 дней со дня заключения договора или передачи абонентом - юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) сведений о пользователях услуг связи абонента - юридического лица (индивидуального предпринимателя). Таким образом, проверка сведений о Данилове П.Н. по договорам от 22.07.2024 и от 10.05.2023 с выделением абонентских номеров +7 -923-694-66-37 должна быть осуществлена не позднее 21.08.2024 и 09.06.2023 соответственно. На основании факта, что проверка сведений о Данилове П.Н. произведена в нарушении сроков, установленных п. 113(5) «Правил оказания услуг телефонной связи» от 09.12.2014 №1342, Управлением Роскомнадзора по Омской области усматривается, что оператором связи ПАО «МТС» нарушены сроки для проверки достоверности личности абонента. С 01.01.2025 действуют новые «Правила оказания услуг телефонной связи», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2024 г. N 1994. 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п.6 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - пп. е п. 25, пп. 113(1), 113(5), 113(6) «Правил оказания услуг телефонной связи» от 09.12.2014 №1342; - п. 5 лицензий № Л030-00114-77/00052247 (старый номер 142343) на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи - п. 5 раздела XI Перечня лицензионных требований, обязательных для соблюдения при осуществлении деятельности в области оказания услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2020 № 2385. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ПАО "МТС" соблюдать сроки и применять методы, позволяющие осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте предусмотренные п.6 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» и п. 130, п. 131, п. 132, п. 154 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2024 г. N 1994.