РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
№55250791000117497116

🔢 ИНН:
7708001614
🆔 ОГРН:
1027739176563
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
14.03.2025

Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК" (ИНН: 7708001614)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7708001614
ОГРН проверяемого лица 1027739176563
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шатохина Елена Михайловна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Омской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Обращение № 1685/ж-2025 от 07.03.2025
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 30.12 2021 года Потребитель обратился в филиал «Омский» АО «ОТП Банк» (г. Омск, ул. Кирова, д. 18/1) для продления договора банковского вклада. От имени АО «ОТП Банк» с Потребителем работал специалист К.А. Скилер. В диалоге Менеджер АО "ОТП БАНК" К.А. Скилер убедила Потребителя разместить деньги в АО "УК БКС", указав, что "по существу — это вклад", пообещала более высокий процент, никаких разъяснений о существе договора дано не было. На обратной стороне выписки по закрытому банковскому вкладу К.А. Скилер собственноручно расписала доходность, ставки и иные условия "вклада". Под влиянием менеджера Потребитель подписала ("там, где галочки") заявление №21.020.5537.09988П от 30.12.2021 о присоединении к Регламенту доверительного управления ценными бумагами и средствами инвестирования в ценные бумаги и производные финансовые инструменты. В течение 3 лёт Потребитель ежеквартально получала на открытый в АО "ОТП БАНК" счёт вознаграждение. 02.12.2024 обратилась в тот же офис, чтобы закрыть вклад и изъять деньги. В офисе Потребителю пояснили, что это невозможно, так как денежные средства были размещены в АО "УК БКС", которое торговало ими на бирже, предложили ожидать изменения международной обстановки, сообщили, что в 2025 году и в последующем вознаграждение за пользование денежными средствами выплачиваться не будет. Таким образом, при заключении вышеуказанного договора с АО УК «БКС», потребитель был введен в заблуждение сотрудником АО «ОТП Банк», путем недоведения до потребителя необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой