Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТИЯ"
№55250791000118237717
🔢 ИНН:
5503278298
🆔 ОГРН:
1245500015386
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.06.2025
🎯
Основание проведения
Обращение (вх. № 2958/ж-2025 от 29.04.2025 года)
🔔
Предостережение
Обращение (вх. № 2958/ж-2025 от 29.04.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «Гарантия», ИНН:5503278298 , в котором потребитель сообщает о том что воспользовался пробным периодом подписки стоимостью один рубль, после окончания которого у была списана сумма 590 рублей без согласия, так как потреби... Еще...Обращение (вх. № 2958/ж-2025 от 29.04.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «Гарантия», ИНН:5503278298 , в котором потребитель сообщает о том что воспользовался пробным периодом подписки стоимостью один рубль, после окончания которого у была списана сумма 590 рублей без согласия, так как потребитель хотел воспользоваться только пробным периодом без дальнейшего продления подписки. Потребитель обратился за возвратом денежных средств, на электронную почту пришел ответ от ООО «Гарантия» о том что сумма будет возвращена в течении 7 рабочих дней. Возврата не последовало. Тем самым ООО «Гарантия» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТИЯ" (ИНН: 5503278298)
Предостережение:
Обращение (вх. № 2958/ж-2025 от 29.04.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «Гарантия», ИНН:5503278298 , в котором потребитель сообщает о том что воспользовался пробным периодом подписки стоимостью один рубль, после окончания которого у была списана сумма 590 рублей без согласия, так как потребитель хотел воспользоваться только пробным периодом без дальнейшего продления подписки. Потребитель обратился за возвратом денежных средств, на электронную почту пришел ответ от ООО «Гарантия» о том что сумма будет возвращена в течении 7 рабочих дней. Возврата не последовало. Тем самым ООО «Гарантия» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5503278298
ОГРН
1245500015386
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТИЯ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ивашина Евгения Андреевна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
Обращение (вх. № 2958/ж-2025 от 29.04.2025 года)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Обращение (вх. № 2958/ж-2025 от 29.04.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «Гарантия», ИНН:5503278298 , в котором потребитель сообщает о том что воспользовался пробным периодом подписки стоимостью один рубль, после окончания которого у была списана сумма 590 рублей без согласия, так как потребитель хотел воспользоваться только пробным периодом без дальнейшего продления подписки. Потребитель обратился за возвратом денежных средств, на электронную почту пришел ответ от ООО «Гарантия» о том что сумма будет возвращена в течении 7 рабочих дней. Возврата не последовало. Тем самым ООО «Гарантия» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя