Проверка БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№55250791000118246816
🔢 ИНН:
7702070139
🆔 ОГРН:
1027739609391
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.06.2025
🎯
Основание проведения
Обращение (вх. № 3116/ж-2025 от 07.05.2025 года)
🔔
Предостережение
Обращение (вх. № 3116/ж-2025 от 07.05.2025 года) с жалобой на деятельность ПАО «Банк ВТБ», ИНН: 7702070139, из которого следует, что между Потребителем и ПАО «Банк ВТБ» заключен кредитный договор, при оформлении которого, были подключены дополнительные услуги, услуга страхования и услуга «Ваша низк... Еще...Обращение (вх. № 3116/ж-2025 от 07.05.2025 года) с жалобой на деятельность ПАО «Банк ВТБ», ИНН: 7702070139, из которого следует, что между Потребителем и ПАО «Банк ВТБ» заключен кредитный договор, при оформлении которого, были подключены дополнительные услуги, услуга страхования и услуга «Ваша низкая ставка», данная услуга была подключена без согласия потребителя, отказаться от услуги не представляется возможным. Тем самым ПАО «Банк ВТБ» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуги, оказав дополнительную услугу за плату без согласия потребителя.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7702070139)
Предостережение:
Обращение (вх. № 3116/ж-2025 от 07.05.2025 года) с жалобой на деятельность ПАО «Банк ВТБ», ИНН: 7702070139, из которого следует, что между Потребителем и ПАО «Банк ВТБ» заключен кредитный договор, при оформлении которого, были подключены дополнительные услуги, услуга страхования и услуга «Ваша низкая ставка», данная услуга была подключена без согласия потребителя, отказаться от услуги не представляется возможным. Тем самым ПАО «Банк ВТБ» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуги, оказав дополнительную услугу за плату без согласия потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7702070139
ОГРН
1027739609391
Наименование
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ивашина Евгения Андреевна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
Обращение (вх. № 3116/ж-2025 от 07.05.2025 года)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Обращение (вх. № 3116/ж-2025 от 07.05.2025 года) с жалобой на деятельность ПАО «Банк ВТБ», ИНН: 7702070139, из которого следует, что между Потребителем и ПАО «Банк ВТБ» заключен кредитный договор, при оформлении которого, были подключены дополнительные услуги, услуга страхования и услуга «Ваша низкая ставка», данная услуга была подключена без согласия потребителя, отказаться от услуги не представляется возможным. Тем самым ПАО «Банк ВТБ» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуги, оказав дополнительную услугу за плату без согласия потребителя.