Предостережение:

• при рассмотрении обращения (вх. № 4177/ж-2025 от 20.06.2025 года) с жалобой на деятельность ПАО «Промсвязьбанк», ИНН: 7744000912, из которого следует, что в Между Потребителем и ПАО «Промсвязьбанк» 12.01.2024 года был заключен кредитный договор на индивидуальных условиях потребительского кредита на сумму 266 000 (двести шестьдесят шесть) рублей 00 копеек сроком на 60 месяцев. При заключении кредитного договора, выдали для подписания договор страхования с ПАО «Промсвязьбанк» и пояснили, что обязательным условием получения кредита является заключение договора сроком на 60 месяцев, в противном случае в выдаче кредита отказывают. Учитывая, что это условие было обязательным, потребитель вынужден был заключить не только кредитный договор, но и договор страхования. В этот же день — от 12.01.2024 г., была уплачена единовременная страховая премия в размере 75 875 (семьдесят пять тысяч восемьсот семьдесят пять) рублей 00 копеек. При заключении кредитного договора, у потребителя не было возможности отказаться от услуги страхования. При этом не была предоставлена возможность выбора страховщика. Таким образом, банком были оказаны услуги за плату без получения согласия потребителя, а также не даны разъяснения о предоставленных выше услугах.