Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№55250791000118486244
🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
01.07.2025
🎯
Основание проведения
обращения (вх. № 3774/ж-2025 от 04.06.2025 года)
🔔
Предостережение
Обращение (вх. № 3774/ж-2025 от 04.06.2025 года) с жалобой на деятельность ПАО «Совкомбанк», ИНН:4401116480, из которого следует, что 15.05.2025 был заключен кредитный договор. При оформлении договора потребителю была оказана дополнительная услуга, а именно услуги страхования на сумму 79999 рублей и... Еще...Обращение (вх. № 3774/ж-2025 от 04.06.2025 года) с жалобой на деятельность ПАО «Совкомбанк», ИНН:4401116480, из которого следует, что 15.05.2025 был заключен кредитный договор. При оформлении договора потребителю была оказана дополнительная услуга, а именно услуги страхования на сумму 79999 рублей и на сумму 150000 рублей,на которые потребитель не давал согласие. При отказе от услуги страхования денежные средства были списаны банком со счета потребителя в счет досрочного погашения без уведомления и согласия потребителя.
Тем самым сотрудники банка ПАО «Совкомбанк» не довели до потребителя достоверную и полную информацию об оказываемой услуге, обеспечивающей возможность ее правильного выбора, а также о включении в договор условий, ущемляющих права потребителя.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480)
Предостережение:
Обращение (вх. № 3774/ж-2025 от 04.06.2025 года) с жалобой на деятельность ПАО «Совкомбанк», ИНН:4401116480, из которого следует, что 15.05.2025 был заключен кредитный договор. При оформлении договора потребителю была оказана дополнительная услуга, а именно услуги страхования на сумму 79999 рублей и на сумму 150000 рублей,на которые потребитель не давал согласие. При отказе от услуги страхования денежные средства были списаны банком со счета потребителя в счет досрочного погашения без уведомления и согласия потребителя.
Тем самым сотрудники банка ПАО «Совкомбанк» не довели до потребителя достоверную и полную информацию об оказываемой услуге, обеспечивающей возможность ее правильного выбора, а также о включении в договор условий, ущемляющих права потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
4401116480
ОГРН
1144400000425
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ивашина Евгения Андреевна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
обращения (вх. № 3774/ж-2025 от 04.06.2025 года)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Обращение (вх. № 3774/ж-2025 от 04.06.2025 года) с жалобой на деятельность ПАО «Совкомбанк», ИНН:4401116480, из которого следует, что 15.05.2025 был заключен кредитный договор. При оформлении договора потребителю была оказана дополнительная услуга, а именно услуги страхования на сумму 79999 рублей и на сумму 150000 рублей,на которые потребитель не давал согласие. При отказе от услуги страхования денежные средства были списаны банком со счета потребителя в счет досрочного погашения без уведомления и согласия потребителя.
Тем самым сотрудники банка ПАО «Совкомбанк» не довели до потребителя достоверную и полную информацию об оказываемой услуге, обеспечивающей возможность ее правильного выбора, а также о включении в договор условий, ущемляющих права потребителя.
