Обращение (вх. № 3784/ж-2025 от 05.06.2025 года) с жалобой на деятельность АО «Газпромбанка»., ИНН: 7744001497, 03.06.2025г. была списана комиссия за перевод 15.05.2025г., перевод осуществлялся через личный кабинет. При осуществлении перевода было указано что комиссия составляет 0 руб. При обращени... Еще...Обращение (вх. № 3784/ж-2025 от 05.06.2025 года) с жалобой на деятельность АО «Газпромбанка»., ИНН: 7744001497, 03.06.2025г. была списана комиссия за перевод 15.05.2025г., перевод осуществлялся через личный кабинет. При осуществлении перевода было указано что комиссия составляет 0 руб. При обращении в банк 04.06.2025г., потребителю сообщили что на дату перевода был зафиксирован технический сбой в системе осуществления переводов.
Тем самым АО «Газпромбанк» не довел до сведения потребителя полную и достоверную информацию.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7744001497)
Предостережение:
Обращение (вх. № 3784/ж-2025 от 05.06.2025 года) с жалобой на деятельность АО «Газпромбанка»., ИНН: 7744001497, 03.06.2025г. была списана комиссия за перевод 15.05.2025г., перевод осуществлялся через личный кабинет. При осуществлении перевода было указано что комиссия составляет 0 руб. При обращении в банк 04.06.2025г., потребителю сообщили что на дату перевода был зафиксирован технический сбой в системе осуществления переводов.
Тем самым АО «Газпромбанк» не довел до сведения потребителя полную и достоверную информацию.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7744001497
ОГРН
1027700167110
Наименование
"ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ивашина Евгения Андреевна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
Обращение (вх. № 3784/ж-2025 от 05.06.2025 года
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Обращение (вх. № 3784/ж-2025 от 05.06.2025 года) с жалобой на деятельность АО «Газпромбанка»., ИНН: 7744001497, 03.06.2025г. была списана комиссия за перевод 15.05.2025г., перевод осуществлялся через личный кабинет. При осуществлении перевода было указано что комиссия составляет 0 руб. При обращении в банк 04.06.2025г., потребителю сообщили что на дату перевода был зафиксирован технический сбой в системе осуществления переводов.
Тем самым АО «Газпромбанк» не довел до сведения потребителя полную и достоверную информацию.
