Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
№55250791000118903603
🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.08.2025
🎯
Основание проведения
Обращение потребителя № 5038/ж-2025 от 24.07.2025 г.
🔔
Предостережение
14.06.2025 г. потребитель обратилась в салон сотовой связи МТС, по адресу: г. Омск, проспект Карла Маркса, д.29 с заявлением о переносе номера и заключения трех договоров об оказании услуг связи:
-№ сим-карты 8970101829502473865-3 по абонентскому номеру 8-913-604-5120;
-№ сим-карты 89701010936063328... Еще...14.06.2025 г. потребитель обратилась в салон сотовой связи МТС, по адресу: г. Омск, проспект Карла Маркса, д.29 с заявлением о переносе номера и заключения трех договоров об оказании услуг связи:
-№ сим-карты 8970101829502473865-3 по абонентскому номеру 8-913-604-5120;
-№ сим-карты 8970101093606332816-5 по абонентскому номеру 8-913-686-6632;
-№ сим-карты 8970101829502371257-6 по абонентскому номеру 8-913-604-5110.
19.07.2025 г. потребитель получила смс-уведомление с содержанием, что образовалась задолженность в размере 164,66 рублей по мобильному номеру телефона 8-913-604-6613. В личном кабинете у потребителя отражена информация о заключении договора об оказании услуг связи по мобильному номеру телефона 8-913-604-6613.
На момент заключения вышеуказанных договоров, сотрудником АО «Русская телефонная компания» (ИНН: 7709356049) не была доведена информация до потребителя о заключении четвертого договора об оказании услуг, на руки договор об оказании услуг потребителю также не выдавался.
Таким образом, АО «Русская телефонная компания» не довело до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о цене в рублях при приобретении товаров.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 7709356049)
Предостережение:
14.06.2025 г. потребитель обратилась в салон сотовой связи МТС, по адресу: г. Омск, проспект Карла Маркса, д.29 с заявлением о переносе номера и заключения трех договоров об оказании услуг связи:
-№ сим-карты 8970101829502473865-3 по абонентскому номеру 8-913-604-5120;
-№ сим-карты 8970101093606332816-5 по абонентскому номеру 8-913-686-6632;
-№ сим-карты 8970101829502371257-6 по абонентскому номеру 8-913-604-5110.
19.07.2025 г. потребитель получила смс-уведомление с содержанием, что образовалась задолженность в размере 164,66 рублей по мобильному номеру телефона 8-913-604-6613. В личном кабинете у потребителя отражена информация о заключении договора об оказании услуг связи по мобильному номеру телефона 8-913-604-6613.
На момент заключения вышеуказанных договоров, сотрудником АО «Русская телефонная компания» (ИНН: 7709356049) не была доведена информация до потребителя о заключении четвертого договора об оказании услуг, на руки договор об оказании услуг потребителю также не выдавался.
Таким образом, АО «Русская телефонная компания» не довело до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о цене в рублях при приобретении товаров.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7709356049
ОГРН
1027739165662
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Журавина Мария Сергеевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя № 5038/ж-2025 от 24.07.2025 г.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
14.06.2025 г. потребитель обратилась в салон сотовой связи МТС, по адресу: г. Омск, проспект Карла Маркса, д.29 с заявлением о переносе номера и заключения трех договоров об оказании услуг связи:
-№ сим-карты 8970101829502473865-3 по абонентскому номеру 8-913-604-5120;
-№ сим-карты 8970101093606332816-5 по абонентскому номеру 8-913-686-6632;
-№ сим-карты 8970101829502371257-6 по абонентскому номеру 8-913-604-5110.
19.07.2025 г. потребитель получила смс-уведомление с содержанием, что образовалась задолженность в размере 164,66 рублей по мобильному номеру телефона 8-913-604-6613. В личном кабинете у потребителя отражена информация о заключении договора об оказании услуг связи по мобильному номеру телефона 8-913-604-6613.
На момент заключения вышеуказанных договоров, сотрудником АО «Русская телефонная компания» (ИНН: 7709356049) не была доведена информация до потребителя о заключении четвертого договора об оказании услуг, на руки договор об оказании услуг потребителю также не выдавался.
Таким образом, АО «Русская телефонная компания» не довело до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о цене в рублях при приобретении товаров.