при рассмотрении обращения (вх. № 5599/ж-2025 от 14.08.2025 года) с жалобой на деятельность ИП Локоткова М.В., потребитель указывает, что осуществляя поездку по маршруту № 503, номер машины Т525УМ. Водитель отказывался принимать льготную оплату, при этом требовал оплатить проезд за 6-летнего ребенка... Еще...при рассмотрении обращения (вх. № 5599/ж-2025 от 14.08.2025 года) с жалобой на деятельность ИП Локоткова М.В., потребитель указывает, что осуществляя поездку по маршруту № 503, номер машины Т525УМ. Водитель отказывался принимать льготную оплату, при этом требовал оплатить проезд за 6-летнего ребенка, при этом оскорблял потребителя и ее ребенка. Водитель не останавливался на остановках общественного транспорта по требованию пассажиров, также изменил маршрут по своему усмотрению и не сообщил об этом пассажирам. Также водитель отказался выдать билет.
Таким образом, ИП Локотков М.В. недовел до потребителя необходимую и достоверную информацию об услуге, обеспечивающую возможность правильного выбора.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЛОКОТКОВ МИХАИЛ ВАСИЛЬЕВИЧ (ИНН: 550513700719)
Предостережение:
при рассмотрении обращения (вх. № 5599/ж-2025 от 14.08.2025 года) с жалобой на деятельность ИП Локоткова М.В., потребитель указывает, что осуществляя поездку по маршруту № 503, номер машины Т525УМ. Водитель отказывался принимать льготную оплату, при этом требовал оплатить проезд за 6-летнего ребенка, при этом оскорблял потребителя и ее ребенка. Водитель не останавливался на остановках общественного транспорта по требованию пассажиров, также изменил маршрут по своему усмотрению и не сообщил об этом пассажирам. Также водитель отказался выдать билет.
Таким образом, ИП Локотков М.В. недовел до потребителя необходимую и достоверную информацию об услуге, обеспечивающую возможность правильного выбора.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
550513700719
ОГРН
306550608900067
Наименование
ЛОКОТКОВ МИХАИЛ ВАСИЛЬЕВИЧ
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
49.31.2
Наименование
Регулярные перевозки пассажиров прочим сухопутным транспортом в городском и пригородном сообщении
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Шатохина Елена Михайловна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
обращение вх. № 5599/ж-2025 от 14.08.2025 года
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения (вх. № 5599/ж-2025 от 14.08.2025 года) с жалобой на деятельность ИП Локоткова М.В., потребитель указывает, что осуществляя поездку по маршруту № 503, номер машины Т525УМ. Водитель отказывался принимать льготную оплату, при этом требовал оплатить проезд за 6-летнего ребенка, при этом оскорблял потребителя и ее ребенка. Водитель не останавливался на остановках общественного транспорта по требованию пассажиров, также изменил маршрут по своему усмотрению и не сообщил об этом пассажирам. Также водитель отказался выдать билет.
Таким образом, ИП Локотков М.В. недовел до потребителя необходимую и достоверную информацию об услуге, обеспечивающую возможность правильного выбора.
