Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК"
№55250791000119844689

🔢 ИНН:	7710140679
🆔 ОГРН:	1027739642281
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	30.10.2025

Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК" (ИНН: 7710140679)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Оценка как работодателя

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Роспотребнадзора по Омской области

Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа	Прокуратура Омской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7710140679
ОГРН проверяемого лица	1027739642281
Наименование проверочного листа	АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Косенкова Анастасия Дмитриевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Омской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	обращение вх. № 7098/ж-2025 от 06.10.2025 года
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	при рассмотрении обращения вх. № 7098/ж-2025 от 06.10.2025 года, из которого следует, что потребителем был приобретен туристический продукт через АО «ТБанк» «Путешествия», с помощью АО «ТБанк» туристический продукт был оплачен. Также сотрудниками АО «ТБанк» доведена информация о надежности туроператора и турагента. 27.08.2025 года между потребителем и турагентом, в лице ООО «Тревел Технологии» был заключен договор реализации туристического продукта №1008442246, стоимость по договору составила 58 958,00 рублей и оплачена в полном размере в день заключения договора. Туроператором выступает ООО «МирТурСервис» (Sunmar). Даты реализации туристического продукта установлены с 03.09.2025 г. по 09.09.2025 г., Турция, Кемер: Чамьюва, отель: «Larissa Inn (ex. Rizzi; The Orang & Fan World) 4». В своем обращении потребитель указывает, что услуги по реализации туристического продукта ему были оказаны некачественно, а именно: категория отеля «Larissa Inn (ex. Rizzi; The Orang & Fan World) 4» не соответствует заявленному, в отеле присутствует запах сырости, грязь, плесень на стенах и на полу, неисправная сантехника, неуважительное общение персонала отеля. Качество предоставленной услуги не соответствует договору. Потребитель указывает, что по данному факту обращался к АО «ТБанк», однако, вопрос решен не был. АО «ТБанк» ИНН: 7710140679 не довело до сведения потребителя полную и достоверную информацию об оказываемой услуге, качество услуги не соответствовало договору. При этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»). В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» считаю необходимым объявить АО «ТБанк» ИНН: 7710140679 предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Доводить до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию об оказываемой услуге, обеспечивающую возможность их правильного выбора; 2. Оказывать потребителю услуги качество которых соответствует договору.

Значение

при рассмотрении обращения вх. № 7098/ж-2025 от 06.10.2025 года, из которого следует, что потребителем был приобретен туристический продукт через АО «ТБанк» «Путешествия», с помощью АО «ТБанк» туристический продукт был оплачен. Также сотрудниками АО «ТБанк» доведена информация о надежности туроператора и турагента. 27.08.2025 года между потребителем и турагентом, в лице ООО «Тревел Технологии» был заключен договор реализации туристического продукта №1008442246, стоимость по договору составила 58 958,00 рублей и оплачена в полном размере в день заключения договора. Туроператором выступает ООО «МирТурСервис» (Sunmar). Даты реализации туристического продукта установлены с 03.09.2025 г. по 09.09.2025 г., Турция, Кемер: Чамьюва, отель: «Larissa Inn (ex. Rizzi; The Orang & Fan World) 4*». В своем обращении потребитель указывает, что услуги по реализации туристического продукта ему были оказаны некачественно, а именно: категория отеля «Larissa Inn (ex. Rizzi; The Orang & Fan World) 4*» не соответствует заявленному, в отеле присутствует запах сырости, грязь, плесень на стенах и на полу, неисправная сантехника, неуважительное общение персонала отеля. Качество предоставленной услуги не соответствует договору. Потребитель указывает, что по данному факту обращался к АО «ТБанк», однако, вопрос решен не был. АО «ТБанк» ИНН: 7710140679 не довело до сведения потребителя полную и достоверную информацию об оказываемой услуге, качество услуги не соответствовало договору. При этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»). В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» считаю необходимым объявить АО «ТБанк» ИНН: 7710140679 предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Доводить до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию об оказываемой услуге, обеспечивающую возможность их правильного выбора; 2. Оказывать потребителю услуги качество которых соответствует договору.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК" №55250791000119844689