Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТИЯ"
№55250791000120121588
🔢 ИНН:
5503278298
🆔 ОГРН:
1245500015386
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.11.2025
🎯
Основание проведения
при рассмотрении обращения (вх. № 8272/ж-2025 от 17.11.2025 года)
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения (вх. № 8272/ж-2025 от 17.11.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «ГАРАНТИЯ», ИНН: 5503278298, в котором потребитель сообщает о том, что после регистрации на сайте imageni.org пользователю предлагается оплатить «тестовый доступ» к сервису генерации изображений стоимость... Еще...при рассмотрении обращения (вх. № 8272/ж-2025 от 17.11.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «ГАРАНТИЯ», ИНН: 5503278298, в котором потребитель сообщает о том, что после регистрации на сайте imageni.org пользователю предлагается оплатить «тестовый доступ» к сервису генерации изображений стоимостью 1 (один) рубль на 3 дня. Однако фактически через 2 дня после оформления такой «пробной» подписки с банковской карты потребителя была списана сумма 990 руб. за «разрешение генераций» сроком на 7 дней. Отказаться от подписки и отключить автоматические списания невозможно: в личном кабинете отсутствует функционал отмены услуги, а техподдержка не предоставляет возможности отказаться от подписки.
Тем самым ООО «ГАРАНТИЯ» не довело до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя.
Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТИЯ" (ИНН: 5503278298)
Предостережение:
при рассмотрении обращения (вх. № 8272/ж-2025 от 17.11.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «ГАРАНТИЯ», ИНН: 5503278298, в котором потребитель сообщает о том, что после регистрации на сайте imageni.org пользователю предлагается оплатить «тестовый доступ» к сервису генерации изображений стоимостью 1 (один) рубль на 3 дня. Однако фактически через 2 дня после оформления такой «пробной» подписки с банковской карты потребителя была списана сумма 990 руб. за «разрешение генераций» сроком на 7 дней. Отказаться от подписки и отключить автоматические списания невозможно: в личном кабинете отсутствует функционал отмены услуги, а техподдержка не предоставляет возможности отказаться от подписки.
Тем самым ООО «ГАРАНТИЯ» не довело до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5503278298
ОГРН
1245500015386
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТИЯ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
63.11
Наименование
Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Мирошниченко Александра Сергеевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Основание проведения
Текст
при рассмотрении обращения (вх. № 8272/ж-2025 от 17.11.2025 года)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения (вх. № 8272/ж-2025 от 17.11.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «ГАРАНТИЯ», ИНН: 5503278298, в котором потребитель сообщает о том, что после регистрации на сайте imageni.org пользователю предлагается оплатить «тестовый доступ» к сервису генерации изображений стоимостью 1 (один) рубль на 3 дня. Однако фактически через 2 дня после оформления такой «пробной» подписки с банковской карты потребителя была списана сумма 990 руб. за «разрешение генераций» сроком на 7 дней. Отказаться от подписки и отключить автоматические списания невозможно: в личном кабинете отсутствует функционал отмены услуги, а техподдержка не предоставляет возможности отказаться от подписки.
Тем самым ООО «ГАРАНТИЯ» не довело до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя.