Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение Агранович Н.А. (вх. № 94870/25/55000) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при возврате просроченной задолженности Агранович Константина Александровича. Анализируя доводы обращения и собранные материалы установлено, что между ООО «МКК НФ» и Агранович К.А. 27.09.2025 заключен Договор микрозайма № НФ-889/2502855. Обязательства по Договору микрозайма не были исполнены. С 13.10.2025 наступила просроченная задолженность. ООО «МКК НФ» в целях возврата просроченной задолженности Агранович К.А. осуществляло взаимодействие с ним посредством направления смс-сообщения информационного характера. Частью 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ предусмотрено, что при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласия должника и (или) третьего лица на обработку их персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов, независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности (ч. 6 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ). В силу ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, коротких текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Из обращения Агранович Н.А. и собранных материалов установлено, что ООО «МКК НФ» в целях возврата просроченной задолженности Агранович К.А. направляло смс-сообщение третьему лицу - Агранович Н.А. без согласия на взаимодействие. Кроме того в тексте сообщения отсутствует информация, предусмотренная Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ. 3. Таким образом, указанные действия ООО «МКК НФ» приводят либо могут привести к нарушению обязательных требований, установленных ч. 5 ст. 4, ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.