|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (вх. № 2661/26/55000) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон
№ 230-ФЗ).
Анализируя доводы обращения и собранные материалы установлено, что на основании кредитных договоров № 2102560 от 20.08.2024, № 2106361 от 20.08.2024, № 2605678 от 02.11.2024, № 2639606 от 09.11.2024, № 2659199 от 13.11.2024, заключенных с Хисамутдиновым Дмитрием Камильевичем, Банк осуществлял взаимодействие с третьим лицом по возврату просроченной задолженности Хисамутдинова Д.К. посредством телефонных переговоров, в том числе по телефонному номеру +79514132255, который находится в пользовании третьего лица.
Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное
на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами,
под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии с ч. 6 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ вышеуказанные согласия должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов, независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности.
Из ответа ПАО «Сбербанк России», обращения Хисамутдинова Д.К. и собранных материалов установлено, что Банк осуществлял взаимодействие с третьим лицом посредством телефонных переговоров 23.12.2025 в 17:30 и 30.12.2025 в 18:01 по телефонному номеру +79514132255, принадлежащему третьему лицу, в целях возврата задолженности Хисамутдинова Д.К., при отсутствии согласия третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Кроме того, в нарушение ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, в ходе телефонных переговоров сотрудниками ПАО «Сбербанк России» третьему лицу переданы сведения о наличии у Хисамутдинова Д.К. задолженности и что он является должником.
3. Таким образом, указанные действия ПАО «Сбербанк России» приводят к нарушению обязательных требований, установленных ч.ч. 5, 6 ст. 4, ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
