|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (вх. № 93327/25/55000) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав
и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон
«О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
Анализируя доводы обращения и собранные материалы установлено,
что Еремеев Ю.В. имеет неисполненные кредитные обязательства перед ООО МКК «Броктон». В целях взыскания задолженности Общество осуществляло взаимодействие
с заявителем только посредством направления текстовых сообщений. Абонентский номер +79618050188, с которого заявителю также поступали сообщения по возврату задолженности, принадлежит физическому лицу.
В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться
ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Согласно ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения.
Из ответов ПАО «ВымпелКом» и ООО МКК «Броктон», обращения
Еремеева Ю.В. и собранных материалов установлено, что Еремееву Ю.В. с абонентского номера +79618050188, принадлежащего физическому лицу, поступало сообщение
по возврату просроченной задолженности, в котором указывалась ссылка на сайт «bunnymoney.ru». Согласно сведениям, содержащимся на официальном сайте Центрального Банка РФ, сайт «bunnymoney.ru» зарегистрирован на ООО МКК «Броктон». Кроме того, в поступившем сообщении Еремееву Ю.В. не сообщены наименование кредитора и номер контактного телефона
3. Таким образом, указанные действия ООО МКК «Броктон» приводят либо могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 1 и 2 ч. 6 ст. 7, ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. |
