Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение Сальникова Юрия Александровича (вх. № 68886/25/55000) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при возврате его просроченной задолженности. Анализируя доводы обращения и собранные материалы установлено, что между АО «ТБанк» и Сальниковым Ю.А. 28.09.2020 заключен Договор кредита № 0516979119. Наличие просроченной задолженности по Договору с 07.09.2022 по 30.09.2025. В настоящее время задолженность по Договору отсутствует. АО «ТБанк» в целях возврата просроченной задолженности Сальникова Ю.А. осуществляло взаимодействие с ним посредством телефонных звонков. Частью 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ предусмотрено, что при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона, действующего до 01.07.2021) направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицом; 2) третьим лицом не выражено несогласия на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с пп. а п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускается направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства. Из обращения Сальникова Ю.А. и собранных материалов установлено, что АО «ТБанк» в целях возврата просроченной задолженности Сальникова Ю.А. осуществляло взаимодействие по абонентскому номеру +79681002063, принадлежащему третьему лицу без согласия на такое взаимодействие. Кроме того, АО «ТБанк» вводило Сальникова Ю.А. в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, что послужило поводом для его обращения в ГУФССП России по Омской области. 3. Таким образом, указанные действия АО «ТБанк» приводят к нарушению обязательных требований, установленных ч. 5 ст. 4, пп. а п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.