Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (от 21.01.2026 вх. № 3582/26/55000) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения и собранные материалы установлено, что между АО МФК «Саммит» и Шараповой Александрой Сергеевной 18.11.2025 заключен договор займа № 003 81 7 2511182236, по которому с 15.12.2025 возникла просроченная задолженность. В период с 16.12.2025 по 24.12.2025, с 16.01.2026 по настоящее время на основании Агентского договора от 16.10.2020 № КАДЗ-САМ-16-10/20 АО МФК «Саммит» поручило ООО ПКО «ДоброЗайм» осуществление в отношении Заемщика действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В целях взыскания задолженности ООО ПКО «ДоброЗайм» осуществляло взаимодействие с Шараповой А.С. посредством направления текстовых сообщений на ее абонентский номер +79507802773. Согласно п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет» общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца. Из ответа ООО ПКО «ДоброЗайм» и собранных материалов установлено, что ООО ПКО «ДоброЗайм», осуществляя взаимодействие с Шараповой А.С. по возврату просроченной задолженности в период с 16.02.2026 по 22.02.2026 (календарная неделя), направило ей пять смс-сообщений, что превышает допустимую частоту взаимодействия соответственно на одно сообщение. 3. Таким образом, указанные действия ООО ПКО «ДоброЗайм» приводят к нарушению обязательных требований, установленных п.п. «б» п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.